一级栏目 | 二级栏目 | 公开内容 | 公开时限 | 公开渠道 |
| 基础信息 | 制度体系 | 对本机构公开信息的范围形式、审核发布、管理维护、咨询回应等工作作出规定 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 招远市政府网站 |
工作机构 | 明确管理部门或专门人员负责本机构的信息公开工作 | |||
公开目录 | 制定和发布本机构信息公开目录，并动态调整更新 | |||
机构概况 | 机构简介 | 公开本机构简介信息，包括医院名称、医院等级、公共服务职能、历史沿革、诊疗项目、科室（部门）概况、设备人员概况等 | ||
领导信息 | 公开本机构所有领导姓名、职务等信息 | |||
资质标识 | 机构标识 | 在医院的明显处所悬挂《医疗机构执业许可证》 | 线下 | |
人员标识 | 医护、行政及后勤等人员上岗佩戴标有姓名、科室（部门）、职务（职称）的标牌 | |||
公开出诊专家姓名、职称、专长及出诊时间 | 招远市政府网站 | |||
设备准入许可 | 按季度公开本医疗机构床位、大型设备等资源配置情况 | 季度 | 招远市政府网站 | |
价格 | 明确公示医疗服务项目、价格及计价标准，或提供相关查询服务 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 招远市政府网站+线下 | |
明确公示药品、医用耗材品规及价格，或提供相关查询服务 | 季度 | |||
环境导引 | 交通导引 | 公开周边的公共交通线路、停靠站名以及周边停车场位置信息 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 招远市政府网站 |
在现场明确周边的公共交通线路及停靠站名，车辆入口与出口指示、院内和周边停车场位置、院内行车指引、停车收费标识 | 线下 | |||
内部导引 | 在明显位置标识各科室(部门)的名称、位置及指引标识 | 线下 | ||
在明显位置标识急诊“绿色通道”指引标识 | ||||
公卫措施 | 公开本院公共卫生预防控制相关信息,落实政府应急处置措施的相关信息等 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 招远市政府网站 | |
明显标识传染病预检分诊点，并在显著位置设置引导标识，指引发热、腹泻等患者到发热门诊、腹泻（肠道）门诊、发热哨点诊室等就诊 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 线下 | ||
安全警示 | 在现场服务场所设立安全(防火、防盗、安检等)警示标识及危险提示标志等 | 线下 | ||
应急指引 | 在现场明显位置标识突发事件的应急疏散和安全通道路线、指引标牌、路线等 | |||
诊疗服务 | 服务时间 | 公开门诊、急诊服务时间(含节假日)，病房探视时间及各项服务的办理时间等 | 招远市政府网站+线下 | |
专业介绍 | 公开专业方向，临床、检验、检查等专业服务项目名称及特色服务的相关内容等 | 招远市政府网站 | ||
就诊须知 | 公开门诊、急诊就诊流程 | 招远市政府网站+线下 | ||
公开就诊期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度 | ||||
住院须知 | 公开办理住院的手续及流程 | 招远市政府网站+线下 | ||
公开住院期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度 | ||||
预约诊疗 | 公开需要或可以预约的挂号、诊疗、临床检验、检查等的预约途径、流程、方法及注意事项等 | 招远市政府网站+线下 | ||
检查检验 | 公开进行临床检验、超声、影像学等辅助检查的流程、须知、注意事项 | 招远市政府网站+线下 | ||
公开进行临床检验、超声、影像学等辅助检查报告获取时间及方式 | ||||
分级诊疗 | 公开与本机构建立双向转诊关系的综合或专科医院名称 | 招远市政府网站 | ||
公开向上级医院转诊及接收上级医院向本院转诊的服务内容、机构、流程、联系方式等 | 招远市政府网站 | |||
公开医联体及县域医共体业务合作的医疗卫生服务机构、专家介绍、服务内容、流程、联系方式等 | 招远市政府网站 | |||
远程医疗 | 公开远程医疗、互联网医疗服务项目、流程、收费等 | 招远市政府网站 | ||
服务内容 | 公开各科室设置名称、医疗服务内容 | 招远市政府网站+线下 | ||
公开医联体合作机构、下沉专家介绍、出诊时间 | ||||
公开基本公共卫生服务和家庭医生签约服务项目等服务内容、责任医生、服务区域、联系电话等 | 招远市政府网站+线下 | |||
服务范围 | 公开本机构服务区域范围，服务区域内人群的基本情况、重点人群基本情况 | 招远市政府网站+线下 | ||
服务流程 | 公开门诊、急诊服务流程，留观、住院服务流程以及双向转诊服务流程 | |||
行风与投诉 | 行风建设 | 公开行风建设及廉洁从业九项准则相关规定 | 招远市政府网站 | |
在明显位置公示对违反《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》的监督举报方式 | 线下 | |||
依法执业自查 | 在院内明显位置长期公示由法定代表人或主要负责人签署的《医疗机构依法执业承诺书》 | 线下 | ||
医疗秩序 | 公开为维护正常医疗秩序患者应当遵守的相关法律、法规、规定及注意事项等 | 招远市政府网站 | ||
投诉途径 | 公开投诉处理程序、地点、接待时间和联系方式等 | 招远市政府网站+线下 | ||
纠纷处理 | 公开解决医疗纠纷的合法途径以及相关部门(如医调委)地点、联系方式等 | 网站+线下 | ||
科普健教 | 健康科普 | 依托各类媒体平台，主动宣传健康保健及疾病防治、康复等方面的科普知识 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 招远市政府网站+微信公众号：招远张星卫生院 |
在公共场地设置固定的健康教育宣传栏，主动宣传健康知识、提供健康指导 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 线下 | ||
健康教育 | 公开开展健康讲座等健康教育活动的时间、内容、地点 | 月度 | 招远市政府网站 | |
公开患者健康教育制度及流程等 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 招远市政府网站 | ||
公开无烟医疗卫生机构建设制度及管理办法 | 招远市政府网站 | |||
在院内明显位置广泛张贴或摆放禁烟标识（无烟医院提示、禁止吸烟提示、吸烟区引导标示等） | 线下 | |||
便民服务 | 咨询服务 | 明确咨询服务设置情况，包括咨询台(窗口)标识、路线等 | 线下 | |
提供在线咨询服务，如热线电话、网站交流平台、移动客户端等 | 招远市政府网站 | |||
特殊人群 | 明确军人、残疾人、老年人等特殊人群优先服务窗口标识等 | 线下 | ||
收费查询 | 明确查询的方法、流程、地点和导引路线等 | 招远市政府网站+线下 | ||
医保服务 | 明确医保支付、报销流程、地点、导引等 | 招远市政府网站+线下 | ||
复印病历 | 明确病历复印的流程、地点、导引路线和收费说明等 | 招远市政府网站+线下 | ||
信息公开咨询机构 | —— | —— | 招远市政府网站 |
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