门诊就诊流程：
就诊→缴费→检查→取药→就诊结束。
1. 就诊：各科室门诊医师就诊。
2.缴费：缴纳所需费用、及时打印发票。
3.检查：如果医师开具了诸如：血、尿常规、超声、心电图、CT等检查申请单，请持检查单+交费后单据到相关科室进行检查。取检查结果后，请持检查报告单回诊室进行复诊。
4. 取药流程：医生开具药品后，收款缴费，人工取药窗口，核对信息后取药。
5.住院：如果需要住院治疗时，就诊医师将为患者开具住院通知单，请持身份证或医保卡和住院通知单到收款处办理住院手续。
6.转院：如需要转上级医院就诊的及时转上级医院。
患者就诊结束。
急诊就诊流程：
1.患者到院后，急危重症确需紧急处理，即刻启动急救绿色通道，直达抢救室进行救治并根据实际情况拨打120进行转院治疗。
2.完成救治后，需留观者，可转运至留观病房。需住院者执行住院相关流程。
就诊须知事项：
（一）温馨提示
1、为方便患者就医，简化就诊流程，持本人身份证、医保卡、电子医保凭证均可直接就医。
2、门诊所有服务台均设老年人、残疾人、军人等优先窗口。
3、为避免人员聚集，请务必按候诊时间来院候诊。请按序就诊，保证一医一患。
（二）门诊工作时间
开诊时间：秋冬季上午（8:00—11:30），下午（13:00—16:30），春夏季上午（8:00—11:30），下午（14:00—17:30）；
儿童接种门诊：每周五上午
（三）咨询服务
咨询电话：0535-2511012
综合咨询：周一至周五8:00—11:00，14:00—16:00
法定节假日期间工作时间以医院通知为准。
（四）缴费
1、药品、诊疗服务项目等直接到收费窗口缴费。
2、一站式服务，缴费、住院办理、出院办理均在统一窗口办理即可。
3、缴费可使用现金、微信、医保卡等均可。
（五）取药
处方缴费后，到门诊药房窗口按序等候取药。请您仔细核对药品的名称、规格、剂型及数量等，如有疑问，及时与发药人员沟通。药品一经发出，概不退换。
（六）抽血
地点位于门诊楼一楼检验科，具体项目的抽血时间及需否空腹等注意事项见申请单备注或遵医嘱。检验结果直接领取。
（七）X线、B超结果领取
检查结果直接在放射科、B超室领取。
（八）退费
1、检验、检查及治疗项目如因故取消，缴费后当月内持申请单及缴费收据到开单医生处审核后，方可到收费窗口办理退费。
2、根据国家药品管理规定，药品一经取出，概不退换。
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