一、门诊就诊流程:
预检分诊→取号→诊室就诊→缴费、报销窗口→药房、检验、超声等科室→诊室复诊→离开
二、急诊就诊流程：
诊室就诊→药房、检验、超声等科室→办理后续手续如挂号、缴费等→能够及时处理的留院观察后离开，不能及时处理的协助转诊到上级医疗机构。
三、患者就诊规章制度：
1.门诊患者应自觉遵守医院的相关规定，按照时间和顺序就诊。
2.患者就诊前请提前准备好病历、检查报告等相关材料。
3.患者在就医过程中门诊挂号缴费、取药时，请保持安全距离，候诊时应保持安静，不喧哗不吸烟、不随地吐痰，听从门诊工作人员安排。
4.患者在门诊大厅等侯区就座时，请勿占用他人座位，以免引起不必要的纠纷。
5.患者如需进入诊室就诊，请按叫号器呼叫的顺序进入（急危重患者优先）。
6.患者在医生诊疗过程中，请勿打扰医生，以免影响诊疗效果。
7.为保障患者的就诊质量及保护患者隐私，请严格要求一诊一患。
8.三日内可享受一次免费复诊，患者因同一疾病同一病程，三日内（含就诊当日）在同一院区、同一科室、同层级门诊，携检查、检验结果复诊时提供一次免费复诊，不再重复收取挂号费、诊察费。免费复诊范围覆盖普通门诊、专家门诊，不含急诊。
9.患者如需进行特殊检查或治疗，请先了解相关规定并配合医生的工作。
10.患者在就诊过程中，请勿与他人发生冲突或发生暴力行为，以免影响医院秩序和自身安全。
11.患者如需咨询相关问题或投诉，请按照医院规定的渠道进行咨询或投诉。
12.患者如需住院治疗，请按照医院规定办理住院手续。
以上是门诊就诊患者应遵守的规章制度，希望广大患者能够自觉遵守并积极配合医院的工作。
四、就诊须知、注意事项：
(一)现场挂号时请携带居民身份证或医保卡，初诊病人请如实说明个人病情症状、既往史等情况，复诊请携带初诊及近期其他各种检查报告挂号就诊。
(二)患者病历只限本人病情记录。
(三)病人经门诊医师检查需住院时，要由经诊医师开具住院凭条，持门诊病历、居民身份证、医保卡等有效证件到住院处办理住院手续。（我中心暂未开展住院业务）
(四)我院为无烟医院，请您不要在医院内吸烟、随地吐疾和乱扔果皮纸屑等，请您自觉爱护公物，如有损坏需按价赔偿。
(五)请您看管好自己的物品，避免发生意外。
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