“芝罘湾51泊‘山港青岛’轮，出口集装箱565TEU，已完成313TEU；龙口港15泊‘银河’轮，出口设备等共11852件，已完成2381件；蓬莱港‘欧瑞’轮场地收货14车，共62件设备1412方。莱州港11泊‘东华17’轮，出口融雪盐共4500件，已完成1000件……”

2025年元月以来，山东港口烟台港外理公司智慧理货调度指挥综合管理平台在芝罘湾港区、西港区、龙口港区、蓬莱港区和莱州港区理货人员电脑终端正式上线运行，开始对“五大港区”的外理业务统一管理、人员统一调度、市场统一经营，标志着烟台港“五大港区”理货行业正式进入一体化运作新阶段，为构建理货核心竞争优势、助力烟台港特色业务发展提供全新理货动能。   

从各自为战到握指成拳

做强理货“五港合一”竞争优势

“理货一体化，业务打头阵。去年下半年，我们与龙口、蓬莱、莱州港的理货业务合作就开始了。”外理公司营销商务中心主任李杰说道。“通过高峰期的人力支援、实地跟班指导等方式，各港区理货精准服务能力有了质的提升，赢得青山设备、检验检测等新老客户的一致认可。”  

按照烟台港统一部署，外理公司对全港各港区理货行业的人力资源、业务能力、市场营销和智能化技术等方面实际情况进行充分调研，形成具体报告和整合方案。公司不等不靠，快速集合现有资源，边干边完善的工作思路，组织技术、业务人员，率先对智慧理货调度指挥综合管理平台功能进行再设计、再优化，仅用不足1个月的时间，在“五大港区”理货系统内成功上线，形成理货新质生产力，为后续一体化工作打开了突破口。    

从体制整合到全面融合

做强理货“1+1>2”融合链

“理货一体化整合的第一步已经迈出来了，人力资源、财务管理、业务经营等各方面都开始一体化运作。”外理公司总经理王飞介绍道。“理货一体化不是简单的剥离+整合加减法。对外，我们要充分利用好各港区理货资源优势互补，形成市场竞争合力。对内，我们要在思想、人员、业务、作风、技术上全面融合，快速形成步调一致的工作合力。”

人力资源

一体化后的外理公司在“五港区”统一调配使用水尺计重、实验室检验检测等专业人才，为公司拓展相关市场提供稳定的人才、资质保障，培育出适应智能化、多元化发展需求的人才梯队。生产组织上，统筹调配作业人员，有效解决理货忙闲不均等难题，最大程度地降本增效。

服务能力

通过实地指导、跟班实习等方式，快速补齐能力短板，维护好烟台港理货品牌形象。

市场拓展

充分发挥公司的CMA、CNAS实验室双认证优势，在烟台港各港区全力拓展内外贸检验检测业务市场，在油品计量、检验等业务上培育出规模化的盈利模式，有效避免内部同质竞争，维护港口利益最大化。

科技创新

针对“五大港区”集装箱、件杂货智能理货和智能衡重系统薄弱环节，加快升级改造，实现互联互通、数据共享和各业务场景100%智能化覆盖，在各港区均实现现场无人理货和作业数据的海量存储查询，充分发挥理货数据最大价值，最大程度地实现理货本质安全。     

站在新起点、锚定新目标、激发新活力。以“五大港区”理货“一体化”整合为公司高质量发展“加速器”，外理公司将进一步转换思维、放大格局，对公司的“智能化、多元化、精准化”建设，进行全新定位、全程谋划和全速推进，用最短时间搭建成型一流理货企业运营模式，为烟台港“三大方位”建设贡献全部力量。