一级栏目 | 二级栏目 | 公开内容 | 公开时限 | 公开渠道 | 责任科室 |
基础信息 | 基本概况 | 是否公开本机构简介信息，包括医院名称、医院等级、公共服务职能、历史沿革、诊疗科目、科室（部门）概况、设备人员概况等。 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 网站 | 医务科 |
领导信息 | 是否公开本医疗机构所有院级领导姓名、职务等信息。 | 网站 | 人事科 | ||
公开目录 | 是否制定和发布本机构信息公开目录，并动态调整更新。 | 网站 | 医务科 | ||
资质标识 | 机构标识 | 是否在现场明显位置悬挂《医疗机构执业许可证》 | 线下 | 人事科 | |
是否在在现场明显位置标识等级评审、医保定点等名称。 | 线下 | 人事科 | |||
承担各院校医学生（专科生、本科生、研究生）临床见习、临床实习、毕业实习任务是否在现场明显位置标识“教学医院”。 | 线下 | 医务科 | |||
是否公开医院承担各院校医学生（专科生、本科生、研究生）见习和实习任务的基本情况，包括学生数量和教学时间。 | 网站 | 医务科 | |||
人员标识 | 医护、行政及后勤等人员上岗是否佩戴标有姓名、科室（部门）、职务（职称）的标牌。 | 线下 | 宣教科 | ||
是否公开出诊专家姓名、职称、专长及出诊时间。 | 网站 | 门诊客服部、医务科 | |||
设备准入 | 是否定期公开本院床位、大型设备等资源配置情况。 | 网站 | 医务科 | ||
是否在大型医用设备使用场所的显著位置悬挂大型医用设备配置许可证正本。 | 线下 | 医学装备科、医务科 | |||
重点研究平台 | 是否公开国家级、省级、市级临床研究中心、工程研究中心、重点实验室等研究平台相关简介信息。 | 网站 | 医务科 | ||
是否在现场准确标识国家级、省级、市级临床研究中心、工程研究中心、重点实验室等研究平台名称。 | 线下 | 医务科 | |||
价格 | 是否明确公示医疗、保健服务项目、价格及计价标准，或提供相关查询服务。 | 网站+线下 | 收费处、药剂科、药库 | ||
是否明确公示药品、医用耗材品规及价格，或提供相关查询服务。 | 网站+线下 | 收费处、药剂科、药库 | |||
环境引导 | 交通导引 | 是否公开周边的公共交通线路、停靠站名以及周边停车场位置信息。 | 网站 | 总务科 | |
是否在现场明确周边的公共交通线路及停靠站名，车辆入口与出口指示、院内和周边停车场位置、院内行车指引、停车收费标识。 | 线下 | 总务科 | |||
内部导引 | 是否在明显位置标识各科室(部门)的名称、位置及指引标识。 | 线下 | 宣教科 | ||
是否在明显位置标识急诊“绿色通道”指引标识。 | 线下 | 宣教科 | |||
公卫措施 | 是否公开本院公共卫生预防控制相关信息，落实政府应急处置措施的相关信息。 | 网站 | 产科、儿童康复、公卫科、婚孕检 | ||
是否明显标识传染病预检分诊点，并在显著位置设置引导标识，指引发热、腹泻等患者到感染性疾病科就诊 | 线下 | 院感科、宣教科 | |||
安全警示 | 是否在现场服务场所设立安全（防火、防盗、安检等）警示标识及危险提示标志。 | 线下 | 总务科 | ||
应急指引 | 是否在现场明显位置标识突发事件的应急疏散和安全通道路线、指引标牌、路线。 | 线下 | 安全生产+总务 | ||
诊疗服务 | 服务时间 | 是否公开门诊、急诊服务时间（含节假日），病房探视时间及各项服务的办理时间。 | 网站+线下 | 护理部、门诊客服部 | |
专业介绍 | 是否公开专业方向，临床、保健、检验、检查等专业服务项目名称及特色服务的相关内容。 | 网站 | 医务科 | ||
就诊须知 | 是否公开门诊、急诊就诊流程。 | 网站+线下 | 门诊客服部、医务科 | ||
是否公开就诊期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度。 | 网站+线下 | 医务科 | |||
住院须知 | 是否公开办理住院的手续及流程 | 网站+线下 | 门诊客服部、收费处 | ||
是否公开住院期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度。 | 网站+线下 | 产科、内科、外科、中医科、儿童康复 | |||
预约诊疗 | 是否公开需要或可以预约的挂号、诊疗、临床检验、检查等的预约途径、流程、方法及注意事项等。 | 网站+线下 | 门诊客服部 | ||
检查检验 | 是否公开进行临床检验、超声影像等辅助检查的流程、须知、注意事项。 | 网站+线下 | 检验科、影像科 | ||
是否公开进行临床检验、超声影像等辅助检查报告获取时间及方式。 | 网站+线下 | 检验科、影像科 | |||
保健管理 | 是否公开本辖区妇幼保健三级网中承担的职责和任务 | 网站 | 保健科 | ||
是否公开本单位开展的妇幼保健服务项目 | 网站+线下 | 医务科、产科、儿童保健、婚育检 | |||
是否公开辖区妇幼保健工作运行程序，包括母子健康手册发放和使用、婚前医学检查等流程和注意事项。 | 网站+线下 | 保健科 | |||
是否公开妇幼健康领域重大公共卫生服务项目惠民政策措施介绍。 | 网站 | 保健科 | |||
出生证明 | 是否公开出生医学证明办理的程序、时间及地点。 | 网站+线下 | 出生证明管理办公室 | ||
行风与投诉 | 招标采购 | 是否公开执行政府采购依法应当公开的相关信息。 | 网站 | 财务科 | |
行风建设 | 是否公开行风建设及廉洁从业九项准则相关规定 | 网站 | 办公室 | ||
是否在明显位置公示对违反《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》的监督举报方式 | 线下 | 办公室 | |||
依法执业自查 | 是否在院内明显位置长期公示由法定代表人或主要负责人签署的《医疗机构依法执业承诺书》 | 线下 | 医务科 | ||
医疗秩序 | 是否公开为维护正常医疗秩序患者应当遵守的相关法律、法规、规定及注意事项。 | 网站 | 医务科 | ||
投诉途径 | 是否公开投诉处理程序、地点、接待时间和联系方式。 | 网站 | 门诊客服部 | ||
纠纷处理 | 是否公开解决医疗纠纷的合法途径以及相关部门（如医调委）地点、联系方式。 | 网站 | 医务科 | ||
科普健教 | 健康科普 | 是否依托各类媒体平台，主动宣传妇女儿童疾病防治及妇幼保健方面的科普知识。 | 网站 | 宣教科 | |
是否在公共场地设置固定的健康教育宣传栏，主动宣传健康知识、提供健康指导。 | 线下 | 公卫科、宣教科 | |||
健康教育 | 是否公开开展常见妇幼疾病防治等健康教育活动的时间、内容、地点等。 | 网站 | 公卫科、宣教科 | ||
是否公开患者健康教育制度及流程等 | 网站 | 公卫科、宣教科 | |||
是否公开无烟医疗卫生机构建设制度及管理办法 | 网站 | 总务科 | |||
是否在院内明显位置广泛张贴或摆放禁烟标识（无烟医院提示、禁止吸烟提示、吸烟区引导标示等） | 线下 | 总务科、宣教科 | |||
便民服务 | 咨询服务 | 是否明确咨询服务设置情况，包括咨询台（窗口）标识、路线。 | 线下 | 门诊客服部 | |
是否提供在线咨询服务，如热线电话、网站交流平台、移动客户端等。 | 网站+线下 | 门诊客服部 | |||
特殊人群 | 是否明确军人、残疾人、老年人等特殊人群优先服务窗口标识。 | 线下 | 门诊客服部、收费处 | ||
收费查询 | 是否明确查询的方法、流程、地点和导引路线。 | 网站+线下 | 收费处 | ||
医保服务 | 是否明确医保支付、报销流程、地点、导引。 | 网站+线下 | 医保 | ||
复印病历 | 是否明确病历复印的流程、地点、导引路线和收费说明。 | 网站+线下 | 病案管理 |
打印
关闭