一、缴费方式：
1.通过关注龙泰热电微信公众号，银行缴费链接进行在线缴费。
2.支持微信、支付宝网上在线缴费。
3.工商银行、农业银行客户可持银行卡到就近网点终端机自助缴费。
4.通过农业银行、工商银行的网上银行或手机银行缴费。
二、缴费流程：
1.微信公众号银行链接缴费：
关注龙泰热电微信公众号→温馨服务→在线交费→选择银行（农行、工行）→输入缴费户号→显示缴费信息→在线缴费。
2.微信在线缴费：
登录微信→选择“我”→服务→生活缴费→供暖费→选择“莱州龙泰热电有限公司”→输入缴费户号→核对缴费信息→立即缴费
3.支付宝在线缴费：
登录支付宝→生活缴费→暖气费→选择“莱州龙泰热电有限公司”→输入缴费户号→核对缴费信息→立即缴费
4.银行卡缴费：
通过农业银行、工商银行网上银行或手机银行缴费。
三、发票开具流程
1.发票形式
取暖费发票开具为电子发票。
2.电子发票开具时间
电子发票仅限于供暖季内开具：当年11月10日起---次年3月25日止
电子发票月度开具时间：每月5日-25日开具电子发票（11月份：10日-25日）
3.电子发票取得方式
通过龙泰热电微信公众号自助开票
4.电子发票开具流程
（1）莱州龙泰公众号开具电子发票仅限于居民取暖缴费用户。公建单位用户需到公司开具，公建单位发票开具时间与居民电子发票开具时间一致。
（2）开具民用取暖费流程：
打开莱州龙泰热电供暖服务微信公众号→左下角点开：温馨服务→电子发票→用户绑定：录入用户编号与户名提交绑定（如果已绑定用户忽略此项）→绑定成功→返回主页→核对用户信息→双击蓝色用户信息部分→点击缴费记录→进入开票状态→生成发票→输入邮箱或者手机号导出→结束
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