缴费、维修办理程序：
（1）线下缴费。公司设立二处缴费窗口便于用户缴费（新元广场西入口中国燃气客服中心、客服大厅门口自助充值机），公司还辐射5台移动pos机置于几个大小区（方圆、开发区赵家庄、家和美景、山海城、弘盛华庭），并且全市六大网格网格长均配备pos机在安检的同时便民充值。
（2）线上缴费。公司已做线上缴费业务，目前微信关注“壹品慧”实现机械表和物联网表线上缴费功能，普通IC卡表可以网上存费后需要到线下充值机圈存完成购气。
（3）维修。普通维修、换表、开阀、安检类:工作人员根据工单先后顺序及时与客户取得联系上门进行维修更换。
办理时限：24小时内办理完成
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