老年人优先挂号、优先就诊等便利服务绿色通道

根据《关于促进医疗卫生和养老服务相结合的实施意见》文件精神，结合我院实际情况，制定我院关于“老年人优先挂号、优先就诊”等便利服务绿色通道。

一、开通老年人优先挂号、优先结算缴费窗口。设立专门窗口， 凡到我院就诊的65岁以上老年病人，凭身份证或者老人证，到挂号、收费窗口办理挂号、收费手续时，同等病情情况下，享有优先权。

二、在普通门诊设置老人优先诊室。设定我院全科门诊医生的诊室为老年人优先诊室，负责老年人普通内科疾病的优先诊治。

三、对于外伤老年人的处置，统一安排急诊优先处理或者直接由大厅工作人员联系外科医师处理，先处理后挂号缴费。