防冻保暖措施
1、采用“流动法”
气温低于零摄氏度时，关闭邻近用水设施的窗户，保证室内的温度高于零度，晚间用水后最好稍稍拧开龙头，将水龙头保持很小的滴流状态，保证水管内自来水流动，防止夜间被冻住。
2、“穿衣戴帽”
用户水表后管道、户表延伸至家中的用水设施，尤其是暴露在单元口、楼道、垃圾道等处的管道，受气温影响极易上冻，用户可用棉麻织物、塑料泡沫等对管道进行包扎保温；同时对已有保温层的表内水管进行检查，发现保温层破损的，及时修复。
防寒保暖前：楼道内管道裸露在外，在低温条件下极易造成管道冻结或冻裂，影响用水。
防寒保暖后：用保温材料或棉麻织物等对管道进行包扎保温并加固，可有效降低管道冻结的发生。
3、关窗保温
夜晚关闭厨房、厕所及所有背阴房间的窗户，保证室内温度在零摄氏度以上。
4、“放空管道”
冬季临时外出或长期不在家的用户，关闭表后阀门，并放尽家中余水，避免家中水管冻裂漏水。
5、“关门封堵”
高层小区入住率较低时，应对管道井内的用水设施进行保温，及时关闭管道井（表井箱）门并做好封堵。
6、勿用明火！！！
如用水设施冻结无法用水，请勿用明火烧烤水管。正确的做法是用热毛巾敷在水管、用40度左右的温热水，沿裸露在外的水管浇淋，一般即可解冻；或等气温升高后，用水也可自动恢复正常，切记不能用开水浇淋或烘烤水表，以免造成管道或水表爆裂。
7、“储水应急”
严冬季节，因管道及水表夜间冰冻，次日不能解冻而影响用水的现象比较常见，特别是背阴位置情况更为突出，用户可提前做好储水准备。
温馨提示：
如果是空置房的用户，因为家中无人居住，为防水表爆裂，可到我公司客服中心申请报停拆表处置。
客服热线：0535-5521600；5521688.
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