一、服务流程：
【报装服务】
办理程序：窗口办理、居民报装
一、用户携带业主本人身份证、身份证复印件、房产证（购房合同或购房发票）到供水营业大厅，签订居民供水协议书。
二、签订用水协议后，营业大厅工作人员下达开通用水派工单，三个工作日之内开通用水（特殊情况除外）。
企业报装：
网上报装：关注“烟台水务清泉有限公司”微信公众号——微营业厅——公共服务——“个人立户”或“个人过户”，按需填写即可，申请后注意查看业务进度及申报详情。或直接扫下方跳转码进入。
服务链接：
服务范围及承诺：公司主要从事城市自来水的生产与供应。担负莱山区大部分、高新区大部分区域供水任务，主要包括供水生产、供水调度、水质监测、营收服务、客户服务、工程施工维修等项目。
服务流程:
【缴费服务】
办理程序：窗口办理、网上办理（支付宝生活缴费、微信生活缴费、微信公众号内缴费、招商银行APP）。
【报修服务】
办理程序：窗口办理、网上办理（网上报修目前升级系统，暂不可用，后期更新）。
可拨打服务热线 0535-5521600；5521688 或到莱山区凤凰大街836号营业厅办理。
办公时间：周一至周五（国家法定节假日除外）
上午08:30-12:00 下午14:00-17:30 (夏季)
上午08:30-12:00 下午13:30-17:00 (冬季)
网点设置：莱山区凤凰大街836号
烟台市高新技术产业开发区89000政务服务中心供水服务窗口
二、便民措施：
服务热线：供水服务热线：0535-5521600；5521688 （24小时服务）
企业服务电话：0535-5521627
网点设置：莱山区凤凰大街836号
烟台高新技术产业开发区89000政务服务中心供水服务窗口
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