各部门工作职责
一、工程技术部是公司工程项目管理以及工程技术保障部门。其主要职责是工程项目管理、管道设计、工程项目造价、工程档案管理、工程合同管理、施工技术管理及技术交底等。
二、工程部是负责公司工程施工的管理部门，主要职责是工程施工，工程技术与安全管理，管道抢修等工作，确保工程施工能够安全、顺利进行。
三、办公室是日常行政事务、综合协调的管理部门。主要职责是制定各项规章制度，会务准备、各项活动的筹备，对内外的宣传、后勤保障服务、车辆管理及文书档案管理等工作。
四、财务部是负责公司的财务、成本、投融资、预算、会计核算及监督，主持建立和完善财务管理制度，制定和管理税收政策及程序，掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况，拟订或规划资金筹措和资本运作方案的综合性职能部门。
五、采购部是负责公司物资采购与物资保管的管理部门，主要负责材料采购、零部件采购、办公用品采购、低值易耗品等采购工作和物资保管工作。
六、人力资源部是公司人事管理、人力资源开发与制度建立的管理部门，主要职责是人力资源配制、薪酬管理、绩效管理、人才培养与开发、员工招聘、劳动关系及人事档案管理等工作。
七、客户服务部是公司对外服务工作综合部门，受理客户来电，负责用户用水问题的解释、通知和解决；负责居民、非居民用户的用水报装、水费收取和开票、水表过户、水表校验等工作；负责供水范围内的供水调度工作；负责供水范围内的市场开发、公司营商环境的维护等业务工作。
八、巡查部是从事供水管网、管道维修及阀门管理等管理部门，主要负责公司水表的查抄与更换、阀门的维修与保养、供水管网巡检、检漏、维修、管道的维修与抢险、供水设施的建档与管理等工作。
九、化验室是保障公司产品质量符合国家《生活饮用水卫生标准》的管理部门。其主要职能为：水质管理、水质检测、水质监督、水质服务承诺等相关工作。
十、西解水厂水源为新安河地下井群水源，可以调引使用客水。主要工作职责是按照公司生产计划及调度指令为烟台高新区部分区域提供水质合格、水压稳定、水量充足的供水，提高了水源保障能力，实现了对原有水厂处理工艺进行升级改造的目标，配套建设了与供水规模相适应的水质检测化验室，全面提升了供水质量。保证供水机组、机电设备正常运行，确保水厂安全生产、安全保卫工作无事故，并做好强化水厂内部管理、提高职工素质等工作。
十一、官庄水厂水源为外夹河地下井群水源，可以调引使用客水。主要负责为莱山区和高新区供水，主要任务是按照公司的供水计划和调度指令，保证机组设备正常运行，保质保量完成供水和水厂管理任务，向用户提供安全优质供水。
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