服务标准
一证件：服务人员上门服务主动出示工作证。
二公开：服务人员上门服务时主动出示安检单、维修单或抄表单等表单，服务完毕后用户签署意见。
三个不：不在用户家中吸烟、喝水，不接受用户任何好处，不运用非作业需要的用户家中物品。
四个一：问一声您好，穿一双鞋套，用一块抹布，说一声再见。
五到位：执行安全操作规程到位，户内安全检查到位，亲自清理作业现场到位，安全操作演示到位，安全知识讲解到位。
服务承诺
爱岗敬业，遵守道德。语言文明，服务热情。
接待用户，一视同仁。答疑解难，百问不厌。
审办手续，快捷方便。受理报修，迅速到位。
安全供气，满足供应。讲求信誉，方便于民。
计量准确，收费合理。处理违章，有理有据。
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