患者健康教育制度:
入院教育：
(一)、告知患者住院期间应享有的权利义务
(二)、告知患者分管医师和责任护士。
(三）、指导患者熟悉病区的生活环境：病床、床头呼叫器及其他常用设施的使用。
(四)告知患者医院规章制度，住院期间不得擅自离院，不得使用自购药品等。
(五）指导患者掌握常规检查要点及用药常识。
(六)、控烟宣传。
住院期间教育：
(一)、评估患者及家属对健康教育的接受程度，采取适当教育方式。
(二）、讲解诊疗活动的一般常识及配合要点。
(三)、 讲解疾病的一般常识及药物指导。
(四)、心理卫生教育。
(五）、介绍住院费用的查询与告知。
手术前后教育：
术前教育：
(一)、给患者讲解手术的流程及术前、术后需患者配合的注意事项。讲解术前准备的内容及意义。告知患者术前签字的意义。加强与患者的沟通交流， 安慰鼓励患者，减少恐惧心理，增强信心。
术后教育：
(一)、给患者及家属讲解术后的注意事项：情绪的调节、卧位要求、引流管的保护、减轻疼痛和不适的方法、进食的时间和饮食种类、活动时间及注意事项、用药的相关知识。指导早期康复、功能锻炼。
出院健康教育：
(一)、饮食、活动、体息的要求及注意事项。
(二)、心理调节方法和重要性。
(三)、 复诊时间安排及重要性。
健康教育流程：
患者入院
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入院评估，评估健康需求及接受能力
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向病人及家属介绍
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入院健康教育：医院规章制度、环境及主管医护人员介绍、个人及饮食卫生、陪护探视制度、住院须知及风险告知以及禁烟要求等
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住院过程中采取集中及个性化健康教育形式（个体讲解、集体讲解、图片、文字宣传等）
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住院健康教育：疾病诱因及发展过程、用药及检查相关知识、诊疗过程、护理要点及手术配合、风险防范知识等
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出院时健康教育：病情稳定、康复出院前开始进行用药、复查等相关内容宣教；指导制定出院后饮食起居、生活方式、功能锻炼等方面的规划，发放文字指导资料并告知咨询电话
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