根据《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条的规定，发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决：
一、双方自愿协商
我院投诉管理科是接待、处理纠纷的职能科室，患者对诊疗行为有异议，可以通过书信、电话或到访的形式反映，通过法定程序解决。
地址：龙口市人民医院营养餐厅南侧医患关系办公室接待处，电话：0535-8776706。
二、申请人民调解
龙口市医疗纠纷人民调解委员会是龙口市政府主导设立的调解组织，经医患双方同意，可以根据相关法律法规的规定对医疗纠纷进行调解。
地址：烟台市龙口市港城大道572号，电话：0535-8502037。
三、申请行政调解
龙口市卫生健康局是我院上级行政主管部门，可以依据职权对医疗纠纷进行调解。
地址：烟台市龙口市港城大道1001号，电话：0535-8510519。
四、向人民法院提起诉
龙口市人民法院对我院的医疗纠纷具有管辖权，患者对诊疗行为有异议，可以直接向该法院提起诉讼。
地址：烟台市龙口市港城大道701号，电话：0535-12368。
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