一.预约途径
1.预约挂号预约途径:
(1)电话预约:拨打预约电话:0535-8847618
(2)现场预约:到门诊综合服务窗口或者门诊自助机进行预约。
2.临床检验预约途径:
无需预约,随来随检,现场叫号。
3.超声检查预约途径:
(一)门诊患者持就诊健康码到超声科预约窗口现场预约。
(二)住院患者由病区护士预约。
4.影像学检查预约途径:
(一)门诊患者在放射科登记处现场预约,按照预约时间,到检查室门外等候;
(二)住院患者由住院护士负责预约,并通知患者预约时间,患者按时到达放射科登记处报到。
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二.预约诊疗流程
1.预约流程:
2.临床检验预约诊疗流程:
无需预约,随来随检,现场叫号。
3.超声检查预约诊疗流程:
(1)门诊患者在门诊医生开具检查后,缴费并扣费后,即可到彩超室登记处进行登记,到相应检查室做检查;
(2)住院患者由住院护士通过网络获取患者的检查预约信息,然后通知患者按照时间达到彩超室登记处,报到后即可等候检查。
4.影像学检查预约诊疗流程:
(1)门诊患者在门诊医生开具检查后,缴费并扣费后,即可到放射科登记处进行登记,到相应检查室做检查;
(2)住院患者由住院护士通过网络获取患者的检查预约信息,然后通知患者按照时间达到放射科登记处,报到后即可等候检查。
三.预约诊疗方法
1.临床检验预约诊疗方法
无需预约,随来随检,现场叫号。
2.超声检查预约诊疗方法
(1)门诊患者持医卡通到超声科预约窗口现场预约。
(2)住院患者由病区护士预约。
3.影像学检查预约诊疗方法
(1)门诊患者到放射科登记处现场预约;
(2)住院患者由住院护士在线预约。
四.预约诊疗注意事项
1.注意事项
(1)所有预约患者均实行实名制就诊。
(2)预约患者需至少提前二十分钟,持预约时提供的居民健康卡或电子健康卡到挂号窗口或者自助机取号,到相应候诊区候诊。
(3)医务人员要按规定时间出诊,特殊情况下需要变动时,应提前公告,预约挂号专职人员负责做好解释工作。医师出诊时间以医院当天公布为准,如临时不能出诊,医院将安排同职称医师出诊,也可尊重患者的意见,在该医师下次出诊时再来就诊。
(4)患者预约成功,若有事需更改就诊时间,要提前1天微信、电话或现场取消预约挂号,否则视为爽约。
(5)若因故不能前来就诊,请取消预约,禁止无故爽约。如患者一个月内爽约两次,将列入黑名单,三个月内不能进行预约挂号。对于恶意预约者(随意预约、贩卖专家号),将取消其预约资格。
2.临床检验预约诊疗注意事项
(1)遵医嘱需空腹项目,必须于前一晚22点之后禁食,24点之后禁水。
(2)中午及夜间下班时间,急查项目至一楼急诊检验科。
3.超声检查预约诊疗注意事项
(1)检查胆囊、胰腺、腹膜后者需空腹12小时,即晚餐后不再进食,第二天早上空腹检查。
(2)妇科超声检查:已婚妇女建议常规行经阴道子宫附件超声(特殊情况除外),可以减少等待的时间获得更清晰的图像;无性生活者及不适合经阴道超声检查者需常规憋尿检查。 盆底超声需要产后42天恶露干净后来院就诊,常规排尿后等待检查。输卵管造影需在月经干净后3-7天来院就诊,检查前需排空膀胱。
(3)检查部位有电极(如24小时动态心电图检查)、纱布敷料时,需去除后才能检查。做完X线钡餐检查后不能当天检查胆囊、胰腺。
(4)婴幼儿检查时,应尽量使其安静、少动,可自带奶嘴、玩具哄其安静或等其入睡后检查。
(5)其他检查不需特殊准备。
4.影像学检查预约诊疗注意事项
(1)检查前需要空腹的项目,消化道钡餐造影、上腹部CT、及所有的增强CT检查,均需禁饮食6-8小时;
(2)放射科所有的增强扫描,均需要家属陪同检查;
(3)患者消化道检查,需要提前做好肠道清洁准备;
(4)放射科增强扫描后,需要在放射科候诊区观察10-15分钟,再拔除留置针。