老城区集中采暖用户：
为保证今冬供热工作顺利进行，确保用户按期正常供暖，依据市物价局有关规定和市住建局的统一安排，将供暖收费有关事项通知如下：
一、交费时间：（未在规定时间内缴费的用户我公司不保证今冬按时供暖,开阀时间将根据缴费时间顺延）。
1、宏峰热力：2024年10月5日-10月31日
上午8:00—11:00 下午1:30-4:00 (10月5日起正常上班，周六、周日正常缴费)。
2、烟台银行：2024年10月5日-10月31日
上午8:30—下午4:30 （周六、周日，节假日轮休）。
二、取暖费价格：
1、已配套并符合用热比例的住宅小区单元供热率达到50%，采暖单价居民住宅21元/m2（建筑面积）；公建单位及门市33元/m2（建筑面积）。单元用热率在30%-50%之间，按照《居民供用热合同》约定需加收20%热能损耗费；单元用热率低于30%不予供热。
2、阁楼有供暖需求的新用户需要到客服大厅按规定补缴配套费，并视情况缴纳采暖费。
三、缴费方式：
1、手机银行缴费：烟台银行手机APP、扫描二维码直接缴费。
2、微信公众号:“山东全省农商银行”→惠生活→智慧社区→其他缴费→其他费用→选择“海阳市宏峰热力有限公司”→费用名称（2024-2025供暖季暖费）→缴费编号→缴费成功。
（10月8日开通）
3、银行代收网点缴费：烟台银行各营业厅。
4、宏峰热力二楼大厅缴费：首次开通、往年办理报停需再次开通的用户，必须到宏峰热力有限公司二楼客服大厅现金、扫码缴费，需持房屋产权证明。
四、其他注意事项：
1、上一年正常供暖但今年需要报停的用户，2024年10月20日前到热力公司办理报停手续，并关闭自家阀门，逾期不再办理报停业务。往年已报停的用户无需再次报停。未在规定时间内办理报停手续的用户，按正常用热处理，产生的一切后果由用户自行承担。
2、更多供暖事项请关注“海阳市住建局”、“海阳市宏峰热力有限公司”公众号。
公司地址：晓龙山庄北/新兴村东
咨询电话：3105801
海阳市宏峰热力有限公司
2024年10月3日
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