患者应当遵守的相关法律、法规、规定：
2016年3月30日，国家卫生计生委、中央综治办、公安部、司法部四部门联合下发《关于进一步做好维护医疗秩序工作的通知》，明确了医疗纠纷责任未认定前不得赔钱、滋事行为未制止前不得调解、涉及死亡事件12小时内上报国家等多项具体要求。请广大患者自觉遵守。通知有如下规定：
为进一步做好维护医疗秩序构建和谐医患关系工作，保障医患双方合法权益，现将有关工作通知如下：
1、严厉打击伤害医务人员的违法犯罪。各地公安机关要始终保持对涉医违法犯罪的严打高压态势，要严格按照《公安机关维护医疗机构治安秩序六条措施》的要求，对各类伤医、闹医等违法犯罪活动依法果断处置，当场查证，严厉打击。特别是对暴力伤害医务人员或者非法限制医务人员人身自由等违法犯罪行为，必须坚决果断制止，依法予以治安管理处罚或追究刑事责任，不得拖延、降格处理。
2、依法惩处聚众滋事等扰序行为。各地、各有关部门要贯彻执行《刑法修正案（九）》，对聚众扰乱社会秩序致使医疗无法进行，造成严重损失的不法分子，要依法追究刑事责任。各地公安机关要对在医疗机构聚众滋事，严重影响医疗机构正常秩序的行为坚决果断依法制止，对挑头和主要人员要强制带离现场，依法严肃査处，对其他聚集人员要加强教育，并对其个人身份信息进行登记掌握。滋事扰序人员违法行为未得到制止之前，公安机关不得进行案件调解。各地各有关部门在工作中要严格遵守法定程序、守住法律底线，坚决不得纵容以闹取利的违法犯罪行为。
请广大患者知晓以上法律法规，自觉遵法守法，保障医患双方合法权益。
注意事项：
一、患者应当遵守医疗秩序和医疗机构有关就诊、治疗、检查的规定，如实提供与病情有关的信息，配合医务人员开展诊疗活动。
二、医疗机构及其医务人员的合法权益受法律保护。干扰医疗秩序，妨碍医务人员工作、生活，侵害医务人员合法权益的，应当依法承担法律责任。
三、患者应当依法文明表达意见和要求，向医疗机构投诉管理部门提供真实、准确的投诉相关资料，配合医疗机构投诉管理部门的调查和询问，不得扰乱正常医疗秩序，不得有违法犯罪行为。
四、良好的医患关系是建立在相互信任、相互配合的基础之上的。理想的治疗效果，既要求维护患者的合法权利，也要求患者在医疗活动中承担一定的义务。患者应承担的义务主要有：
五、凡到医院（包括诊所等各类医疗服务机构，下同）就诊的人员及其陪同（住），探视人员，应遵守下列规定：
１、保持医院安静、清洁，不准喧哗打闹，不准随地吐痰和乱扔乱倒废弃物等。门（急）诊室和病房内禁止吸烟。
２、看病和住院，应按医院规定挂号、交费和办理手续。诊治完毕，及时离开医院。
３、听众医护人员安排，检查、治疗、用药、会诊、转诊、住院。出具诊断证明书或休假证明等，由诊治医生决定。
４、遵守住院、探视等制度。未经医生同意，住院和留院观察人员的家属及其他陪同人员，不得陪住或在门（急）诊室留宿。
六、病人及其家属等人与医院因医疗问题发生争议的，可向医院所在地的区、县医疗事故鉴定委员会申请鉴定，或依法向人民法院起诉。
七、医院工作人员应当模范遵守本规定，改进服务态度，提高服务质量。
医院应指定人员维护就诊挂号秩序，制止倒卖号牌和其他扰乱秩序的行为。
医院应指定机构或专人负责接待群众来信来访，对批评意见，应实事求是地答复和解决。
八、对不遵守本规定的，医院工作人员和其他公民均有权予以劝阻或制止。对不听劝阻或制止，扰乱医院正常工作秩序，或寻衅滋事，辱骂、殴打他人、故意损坏公私财物的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》予以处罚。造成医院或他人经济损失的，应予赔偿，触犯刑律的，依法追究刑事责任。
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