一、双向转诊定义及目的
双向转诊指以我院为轴心向外院的上下转诊,上转是指向上级医院转诊,下转是指向村卫生室转诊的转诊模式。目的是为了构建和谐医患关系,实现大病在医院、小病在社区,更好的为患者提供安全、有效、便捷、经济、连续的医疗服务转诊网络。
二、双向转诊原则
(一)患者自愿的原则:从维护患者利益出发,充分尊重患者的选择权,切实当好患者的“参谋”。
(二)分级诊治的原则:小病、常见病在基层、社区,急危重症在上级医院。
(三)就近转诊的原则:根据患者病情和医疗机构服务可及性,就近转诊患者,做到方便、快捷。
(四)针对性和有效性原则:根据患者的病情有选择地将患者转诊至专科、专病治疗特色明显的医疗机构,提高患者诊治的有效性。
(五)无缝式管理的原则:建立起有效、严明、实用、畅通的上下转诊渠道,为患者提供整体性、持续性的医疗服务。
三、上、下转诊标准
(一)上转标准
1、临床各科急危重症,难以实施有效救治的病例。
2、不能确诊的疑难复杂病例。
3、重大伤亡事件中处置能力受限的病例。
4、疾病诊治超出我院核准诊疗登记科目的病例。
5、需要到上一级医疗机构做进一步检查,明确诊断的病例。
6、其它因技术、设备条件限制不能处置的病例。
(二)下转标准
1、急性期治疗后病情稳定,需要继续康复治疗的病例。
2、诊断明确,不需要特殊治疗的病例。
3、需要长期治疗的慢性病病例。
4、老年护理病例。
5、一般常见病、多发病病例。
四、双向转诊管理规范
(一)转诊实行首诊负责制,患者要有完整的符合规范的急诊或住院病历,记录诊疗的全过程,与转诊医院签订双向转诊协议,规定双方的权利和义务,以确保转诊的畅通,为患者提供向上级医疗机构转诊的绿色通道,有完善的患者转送病情与资料交接制度并执行,保障患者得到连贯医疗服务。
(二)业务院长具体负责双向转诊的协调、管理。
(三)对村卫生室免费进行业务技术指导。
(四)患者转诊期间,转诊医师和患者保持联系,以便开展连续性的照顾与服务。
(五)严格遵循双向转诊标准,合理转诊患者。
(六)对于病情较重患者转诊,必要时派医护人员护送,以确保患者途中安全。
(七)为转诊患者在就诊流程上提供一定的方便。
五、转入流程
(一)转入流程
1、门、急诊转入患者,凭“烟台业达医院双向转诊单”,进入预约绿色通道,优先诊治,由转诊医师负责协调、登记、统计。
2、转入的住院患者,提供“烟台业达医院双向转诊单”后,由病房接诊医师协助办理住院手续。
(二)转出流程
1、患者转出时由主管医师填写双向转诊单,上报科主任同意后方可转出。
2、主管医师在双向转诊单上签字,下联随患者转移,上联存根归档。
六、业务院长及质控科负责双向转诊的监督管理及协调工作。
业达医院联系人:张震 18663839981
潮水医院联系人:张德刚 13964597838