健康教育制度
1.健康教育按评估病人情况及家属实际需求进行，由医务人员、患者/家属共同完成。
2.根据患者及家属的文化程度、住院日长短、对所患疾病要求达到的目标、生理及心理情况、经济状态等评估出患者的健康教育需求。
3.健康教育的方式：发放健康教育宣传资料、个别指导、工休会集体讲解、病房内放置健康教育手册供病人及家属查阅、制作健康教育看板等。
4.健康教育内容
4.1门诊患者宣教
4.1.1门诊诊疗环境、就诊流程。
4.1.2传授相关疾病与健康知识。
4.1.3合理用药指导。
4.2住院患者健康教育
4.2.1入院教育：
4.2.1.1患者的权利和义务。
4.2.1.2患者分管医师和责任护士。
4.2.1.3病区的生活环境：病床、床头呼叫器及其他常用设施的使用。
4.2.1.4医院规章制度，住院期间不得擅自离院，遵医嘱服药等。
4.2.1.5掌握标本留取、常规检查注意事项及用药常识。
4.2.2住院期间教育：
4.2.2.1所患疾病的一般常识、疾病转归、治疗方案及预后。
4.2.2.2特殊检查治疗前后、一般诊疗活动目的、注意事项及检查时配合要点。
4.2.2.3有效的使用医疗设备及药物，包括潜在的药物副反应。
4.2.2.4药物、食物潜在的相互作用的预防。
4.2.2.5心理卫生教育。
4.2.2.6住院费用的解释工作。
4.2.3术前教育：
4.2.3.1手术的流程及术前、术后需患者配合的注意事项。
4.2.3.2术前准备的内容及意义。
4.2.3.3术前签字的意义。
4.2.3.4术前心理调节。
4.2.4术后教育：
4.2.4.1给患者及家属讲解术后的注意事项：情绪的调节、卧位要求、引流管的保护、减轻疼痛和不适的方法、进食的时间和饮食种类、活动时间及注意事项、用药的相关知识等。
4.2.4.2指导早期康复、功能锻炼。
4.2.5出院教育：
4.2.5.1出院后继续用药方法。
4.2.5.2饮食、活动、休息的要求及注意事项。
4.2.5.3心理调节的方法和重要性。
4.2.5.4复诊时间安排及重要性。
5. 病人健康教育记录：
5.1护士在住院健康教育计划单、出院回访登记中的记录。
5.2 医师在病历中记录。
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