一、投诉电话：0535-3711010
二、接待时间： 上午：8：00-11:30，
下午：13:30-16:00（冬季），14:00-17:00（夏季）.
二、投诉地址∶海阳市辛安镇驻地
三、投诉处理的机构名称∶海阳市辛安中心卫生院
四、办理流程
1、专人负责处理投诉，接待投诉者要礼貌、热情、诚恳，认真做好记录，区别不同情况进行处理。
2、能够当即答复的，尽可能当场做出答复；不能当场答复的，及时与相关科室联系，协助科室解决，并追踪结果。重大投诉按医疗争议处理程序办理。
回复要求∶耐心解答处理相应问题，争取百分百的满意度。
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