一、门(急)诊就诊流程图
二、就诊前
1. 携带有效证件
门诊就医全面实行实名制,请携带身份证、医保卡(新农合证)等有效证件,残疾人患者请携带残疾证。
2. 整理既往病历资料
如果之前有过相关的检查报告、病历本、诊断证明等,建议一并带上。医生可以通过这些资料,快速了解你的病史和治疗情况,更准确地做出诊断。
3.了解就诊时间和科室分布
乡镇卫生院的工作时间通常较为固定,部分科室可能在特定时段开放。就诊前,可拨打医院电话3711010,或者向当地居民咨询,了解卫生院的就诊时间,避免跑冤枉路。
三、就诊过程中
1. 挂号
到达卫生院后,前往挂号处挂号。告知工作人员你要就诊的科室和症状,工作人员会根据你的情况,为你选择合适的科室。
2. 候诊
在候诊过程中,请保持安静,不要大声喧哗,避免影响其他患者。按照顺序就诊。
3. 就诊
轮到你就诊时,进入诊室,向医生详细描述自己的症状、发病时间、病情变化等情况。尽量提供准确、详细的信息,帮助医生做出正确的诊断。在医生进行检查时,积极配合医生的要求,如听诊、按压等。
4. 缴费与检查
医生开具检查单或处方后,前往缴费处缴费。缴费完成后,根据检查单上的提示,前往相应的检查科室进行检查。检查过程中,遵循医护人员的指导,做好检查前的准备工作。
四、就诊后
1. 取药
检查结果出来后,将其交给医生,医生会根据诊断结果调整治疗方案,并开具处方。凭处方到药房取药,取药时,向药房工作人员核对药品的名称、数量、用法用量等信息,确保准确无误。同时,仔细阅读药品说明书,了解药品的注意事项。
2. 报销结算
如果符合医保报销条件,在就诊结束后,到收费处办理报销结算手续。