住院手续办理材料：
（一）患者身份证；
（二）就诊卡；
（三）住院通知书；
（四）社保卡；
住院手续办理流程：
住院须知事项：
（一）医疗护理须知：
1、入院后如实向医护人员提供您的真实姓名、健康状况、既往史、过敏史、流调史及其他真实详情，以上信息一经确认不得随意更改，凡冒用他人信息就医而发生的医疗费用及纠纷后果自负。
2、请遵守医院各项规章制度，积极配合医生的各项诊疗计划。
3、住院后请勿自行离院或院外住宿，以免发生意外;擅自离院或外宿引起的意外情况后果自负。
4、病人需要一个安静、舒适的治疗休养环境，请您尽量减少陪人，病区内禁止大声喧哗、聚集闲聊，以免影响病人休息。
5、我院为无烟医院，为了您的健康，请不要在病区内吸烟。
6、病区护士站备有微波炉，房间内配有陪护垫，供陪人夜间休息用，请规范使用。
7、为预防交叉感染，请定时开窗通风保持空气新鲜。告知您的亲友，尽量减少探视的次数和人数，请勿带小孩入病区。
8、输液病人请勿私自调节滴速，以免产生不良反应或影响治疗效果。
9、入住后，请您认真核实病房相关物品，并交纳押金，住院期间请爱护公共财物，若不甚损毁将照价赔偿。
（二）安全防盗须知:
1、医院为公共场所，请自行妥善保管手机、现金等贵重物品，防止丢失。
2、请节约用水、用电，注意用电安全，禁止使用任何电器设备，避免发生意外。
3、为了防止您滑倒，请保持病室内、卫生间、洗漱间、走廊地面干燥，有水渍时请与工作人员联系及时清洁，请您不要在地面湿滑时到处走动。
4、为了保持室内外环境清洁、舒适，请将果皮纸屑扔于垃圾桶内。卫生间水盆及便池内禁止倒剩饭、剩菜、卫生纸等，以免堵塞下水道。
（三）费用报销须知:
1、护士每天发放住院病人费用清单，请您认真核对，若有疑问，及时与主管医生、护土或护士长联系。为不影响您的治疗，请及时缴纳住院押金。
2、参加医保、城镇医疗保险的病人住院期间，不要离院离科，以免错过保险确认。住院2日内携带医疗保险证、城镇医保证到住院处登记;新农合病人必须在2日内由主管医生确认，否则将不享受报销。
3、如需复印病历请在出院一周以后，携带相关手续到信息科复印。本人申请复印者需持本人身份证件(身份证、户口本),患者亲属申请复印者必须提供患者的有效身份证、委托书、代理人的有效身份证件及患者与代理人的关系证明，其他情况可由单位(村或派出所)出具相关证明。
4、请妥善保管出院押金单和门]诊病历及医卡通，以便出院结算或复查时使用。
病房管理制度
一、病区由护士长负责管理，其它工作人员积极协助。
二、按标准统一病房陈设，室内物品和床位要摆放整齐，固定位置，精密贵重仪器有操作规程并专人保管，未经护士长同意，不得任意搬动。
三、保持病房整洁、舒适、肃静、安全，避免噪音，注意房间通风，每日至少清扫两次，每周大清扫一次。
四、护士长负责保管病房物资、设备，并分别指定专人管理，建立账目，定期清点。如有遗失，及时查明原因，按规定处理。管理人员调动时，按规定办好交接手续。
五、严格探视、陪护。护士应向患者及家属提供健康教育，做好患者心理、生活护理等工作，并实行保护性医疗。
六、护士站不得接待非住院患者，不会客。护理人员必须按要求着装上岗，做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻，无菌操作时戴口罩。
七、定期召开公休座谈会，征求意见，不断改进工作。
八、患者不得随意离开病区或外出。查房时患者不得离开病床，医师、护士不得因私中止查房或操作。
九、病区安全管理
（一）病区内各种物品、仪器、设备定位放置，仪器设备不用时应切断电源，保证安全。
（二）加强对陪床及探视人员的安全教育及管理。病房内禁止吸烟与饮酒，禁止使用电炉、酒精灯及点燃明火，以防失火。主动告知患者及家属不得将贵重物品存放在病房，晚九点应及时劝告病房内探视人员离开病区，以保障患者休息。
（三）有防滑、防烫伤、安全用氧等安全警示标识。
（四）消防通道保持通畅，消防设施完好、齐全，正确使用病区内的消防器材，掌握灭火器、消防栓的使用方法。
（五）加强巡视，空病房要及时上锁，如发现可疑人员，及时上前询问，必要时通知保安人员。
（六）安全保管病历，病历车及时上锁。
十、探视、陪护管理
（一）探视者按进入病房，注意保持病房整洁、安静。
（二）探视和陪伴人员须遵守病房规章制度，听从医务人员指导。不准在病房内吸烟、不高声谈话或坐卧在患者床上，不翻阅病历或谈论有碍患者健康和治疗的事项。不自请院外医生诊治或自行用药。
（三）陪护人员外出时，应与值班人员联系，取得同意方可离开。
（四）在查房及治疗期间，陪护人员应主动离开病室，如需了解病情，待查房结束后，向医护人员询问。
（五）危重患者的家属可定时探视，如病情不宜探视者，医护人员须做好解释工作。
（六）注意爱护公物，节约水电。
十一、附件
（一）病房工作人员守则
1、主动向新入院患者介绍住院患者需知和病房环境，进行入院评估、宣教，了解患者的要求，使他们尽快适应环境，接受治疗。
2、工作认真负责，语言文明，态度诚恳，避免引起冲突或激化矛盾。对个别患者提出的不合理要求应耐心劝解，既要体贴关怀又要掌握原则。
3、注意执行保护性医疗，有关病情恶化、预后不良等情况，由管床医师或上级医师向患者进行解释。
4、尊重患者，注意保护患者隐私。进行有关检查和治疗时，如灌肠、导尿等，应用围帘或屏风遮挡患者。
5、在检查、治疗和处理中要严格遵守操作规程，耐心细致解释，选用合适的器具，不增加患者痛苦。
6、条件允许时，对危重和痛苦呻吟的患者应分别安置。患者死亡和病情恶化时应保持镇静，尽力避免影响其他患者。
7、保持病房安静整洁。查房、集中治疗及患者休息时间，限制探视人员，保持病房安静，不得大声喧哗。
8、保持病房整洁、空气新鲜。生活垃圾、医用垃圾分类放置、及时处理。
9、重视患者的心理护理，对其治疗、生活、饮食、护理等各方面的问题，应尽可能设法解决，并定时向患者征求意见，改进工作。
（二）病房管理要求
1、病室：
（1）病房保持空气新鲜，安静整洁。
（2）室内家具摆放整齐、固定，床头桌物品摆放整洁。
（3）床单位整洁，无杂乱物品。
（4）室内无悬挂衣物，窗帘、床围帘保持清洁、无破损、无污迹。
2、护士站：
（1）保持护士站安静，工作人员不得聊天、喧哗，不会客，不做与工作无关的事情。
（2）保持护士站台面干净、整齐，无食物和私人用品。
（3）护士站物品放置有序，各抽屉柜内物品放置有序，每周整理清洁 1 次。
3、病历车管理
（1）病历车由护士负责管理，定位放置。
（2）保持病历车外观整洁，病历清洁、摆放有序，抽屉物品整齐，备快速手消毒液。
（3）病历车需加锁保管，病历使用完毕及时放置在病历车内，钥匙由值班护士保管并做好交接班。
（4）患者、陪护及探视人员不可随便翻阅病历，注意保护患者隐私。
4、治疗室
（1）治疗室专人管理，无食物及私人用品。非工作人员不得入内。
（2）保持治疗室清洁、整齐，温湿度适宜，清洁区和污染区分开。
（3）各类物品、仪器、药品按规定分类固定放置，标签醒目，无菌物品与非无菌物品分类放置，在效期内使用。
（4）医用、生活垃圾按规范处理。
5、紧急通道、病房走廊不堆放杂物，保证畅通，有消防疏散图及标识。
6、护士值班室整洁美观，床褥叠放整齐，个人用物放在柜内。
十二、规范性引用文件：无
打印
关闭