（一）怎样知道家中的管道是否有漏水呢？
告诉您一个简单的检查办法，您可以定期查看水表，在关闭所有用水设施的时候察看水表红针是否走动，如在走动，则说明有漏水。
（二）有时候早晨起床或下班回家刚打开水龙头时，放出来的水发黄，但放一会就转清了，这是什么原因？
这种现象一般发生在部分建成时间较长的小区。小区或家中的管道出现老化和锈蚀现象，自来水长时间停留在内壁锈蚀的管道中，刚打开水龙头时就会出现水质发黄现象，尤其是使用年限较长的镀锌钢管，这种现象更为严重。建议更换锈蚀的管道，水质即可恢复正常。如暂未能更换管道，出现黄水时，可先排一会水，待水质转清后即可正常使用。
(三）为什么我总觉得自来水有股味道呢？好像漂白粉的味道？
请您不用担心，您指的漂白粉味其实是氯的味道。氯普遍用于自来水生产的消毒杀菌环节，为了彻底杀灭细菌以及抑制细菌在管网中再度繁殖，按照国家标准，管道中的自来水应含有一定的余氯，因此在水中闻到一点氯味是正常的，不影响饮用安全。氯是一种易挥发的物质，将水放置一段时间或者煮沸后，就不会再有味道了。
(四）有时我家放出来的水呈乳白色，但静置片刻后即澄清，这水能用吗？
这种现象一般发生在停水后，因停水后再通水，供水管道内进入了空气，空气在水压作用下分解成许多微小的气泡，气泡的紧密排列使自来水呈乳白色，但只需在容器中静置一两分钟后，随着气泡消失，水自然会变清。这种情况下水质是安全的，不会对人体健康造成影响，请您放心使用。
(五）我家放出来的自来水有时会呈蓝色，这是什么状况？
这种情况还是比较少见的呢，如果出现了，一般就是因为用户为了保持卫生洁具的洁净，在马桶水箱内放入洁厕灵，使水箱内的水呈现蓝色。正常情况下，在水压作用下，水的流向是正向的，所以水箱内的水不会进入供水管道。但当出现停水或楼下客户用水时容易产生负压，这时如果水箱的单向阀失效，就会使水箱内的蓝水倒流到供水管道中，出现蓝水现象。因此，建议大家慎用洁厕灵等水箱清洁添加剂。
(六）停水或者水压低通常是什么原因引起的？
停水或水压低一般是由于供水管道泄漏、管道老化造成内壁口径变窄、水表被杂物堵塞、阀门损坏、应急性抢修等原因引起。如果您发现水压低或停水了，可先检查水表前后的阀门是否完全开启，再到本小区物业问明情况，如无法查明原因，可拨打24小时供水服务热线：0535-7212424，我们将及时安排专人上门检查原因。
(七）发现不用水时水表长期稳定转动怎么办啊？
您这个情况很可能是水表后的管道存在漏水，建议您及时检查是否存在漏水现象。若怀疑水表有故障，可拨打供水服务热线0535-7212424，提出水表检测。
打印
关闭