省环保督察热线交办信访案件办理情况汇总表

（2024年9月26日，共14件）

序号

受理编号

交办问题基本情况

行政区域

污染类型

调查核实情况

是否属实

处理和整改情况

问责情况

1

20240912-14

冯格庄街道办事处旧店工业园内企业废水直排七星河内，导致河水污染。

莱阳市

水

2024年9月18日，莱阳市组织开发区管委会、烟台市生态环境局莱阳分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：

投诉人反映的冯格庄街道办事处旧店工业园区实际为莱阳经济开发区旧店村周边企业片区，主要以新能源汽车和高端装备产业为主。

经现场核实，投诉反映的旧店附近片区企业的生产废水全部经处理达标后排入污水管网进入光大水务（莱阳）有限公司二次处理，未发现有企业废水直排七星河情况。

但该区域因雨污管网不完备，在雨季个别点位存在生活污水溢流的问题，存在影响七星河水质的隐患。

是

下一步，莱阳市将组织开发区管委会、烟台市生态环境局莱阳分局进一步加快雨污分流改造工作，杜绝雨季污水溢流至河道的情况发生。

无

2

20240912-11

姜疃镇岚子村村西南角院内晾晒油渣，气味刺鼻，污染环境，严重影响居民正常生活。

莱阳市

大气

2024年9月17日，莱阳市组织姜疃镇、烟台市生态环境局莱阳分局、自然资源和规划局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：

该地点位于莱阳市姜疃镇岚子村莱阳市第四水泥厂北约200米，该地块为莱阳市第四水泥厂承租姜疃镇岚子村村委土地，土地类型为工业用地，地块全部硬化，约8.0亩。

经现场查看，此地块晾晒物为香油油渣，已堆积并覆盖，现场有略微刺鼻气味。

是

姜疃镇政府责令当事人采取以下措施：

9月30日前将此处晾晒物全部清理完毕，逾期不清理，我镇将联合相关部门进行强制清理。

9月19日复查时，已完成部分清理，剩余未清理的将督促按时完成清理。

无

3

20240912-5

宁海大街东泰仕林苑小区对面布料厂烟囱夜间排放浓烟，气味刺鼻，污染环境。

牟平区

大气

2024年9月19日，烟台市生态环境局牟平分局会同宁海街道办事处共同对诉求人反映的问题进行调查核实。

经调查，东泰仕林苑小区周边共有3家印染企业，北侧为烟台德普纺织有限公司，南侧为烟台同瑞染织有限公司和烟台乐多纺织品有限责任公司。其中，烟台德普纺织有限公司现已调整生产作业时间，仅昼间从事生产作业；烟台乐多纺织品有限责任公司因订单原因间歇性生产，每周生产约1至3次，生产时间基本为8时至19时；烟台同瑞染织有限公司基本为周一至周日昼间24小时生产，周日夜间不生产。因此，信访反映“排放浓烟，气味刺鼻”的“布料厂”应为烟台同瑞染织有限公司。该公司成立于2004年，主要从事布匹染色和定型，环保手续齐全。该公司异味主要来自定型工序，为处理异味问题，该公司采用双重水喷淋+高压静电对定型废气处理器处理后经35米高的排气筒高空排放，排放的主要为水蒸气，因观察角度或夜间存在色差，可能被误认为浓烟。

现场检查时，该公司正在生产，废气治理设施均正在运行，厂区内无明显异味。通过调阅该公司2024年二季度的自行检测报告，定型废气排气筒排放的颗粒物、二氧化硫、氮氧化物符合《区域性大气污染物排放标准》(DB37/2376-2019)，非甲烷总烃浓度符合《挥发性有机物排放标准第7部分：其他行业》(DB37/2801.7-2019)表1浓度限值。烟台市生态环境局牟平分局于2024年9月11日委托烟台市清洁能源检测中心有限公司对该公司有组织和无组织排放的非甲烷总烃进行监督性监测，《检测报告》显示，该企业各类污染物均达标排放。

通过现场查看，东泰仕林苑小区距离烟台同瑞染织有限公司定型废气排气筒不足100米，在该公司正常生产过程中遇到南风、低气压等气象因素影响，异味会对东泰仕林苑小区产生影响。

是

针对该公司废气达标扰民的问题，烟台市生态环境局牟平分局要求企业加强管理，一是关注水喷淋废气处理工序的状况，及时向循环水箱中添加除味、除油药剂，进一步减轻有异味废气的排放；二是定型工序正式生产前提前开启废气处理设施，结束生产后推迟关闭废气处理设施，确保定型工序定型机正式生产前的升温时段和正式生产后的降温时段产生的少量异味废气全部集中收集处理，减少对周边产生的影响。

无

4

20240912-2

诸由观镇从林水泥厂北厂东侧恒灿再生资源有限公司，焚烧炉渣提炼，环评报告与生产不符，随意处理，厂区内存在大量的固废，粉尘污染严重。运输车辆不符合排放标准。

龙口市

大气

2024年9月13日，龙口市组织烟台市生态环境局龙口分局、诸由观镇对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：

1.龙口市恒灿再生资源有限责任公司位于龙口市诸由观镇小王庄村龙口市泛林水泥有限公司北侧，统一社会信用代码91370681MA94L1HX2R。该公司龙口市生活垃圾焚烧发电暨餐厨垃圾处理项目配套炉渣处理项目（一期）建设项目环境影响报告表于2023年12月15日取得烟台市生态环境局龙口分局审批意见（龙环报告表〔2023〕55号）。生产工艺为炉渣-进料-滚筒筛-除铁器-破碎机-磁滚筒-打砂机-湿式滚筒磁选机-跳汰机-砂水分离-再生砂。产品再生砂、废金属外售，固体废物压滤泥饼外售做建材原料。

2.经现场核对，该公司生产工艺、设备与环评报告相符，厂区内炉渣、废金属、压滤泥湿润存放在封闭生产车间内，现场未见扬尘现象。本次检查发现，该公司部分生产原料炉渣堆存在龙口市泛林水泥有限公司南一处场地，现场已用防尘网覆盖，未发现扬尘现象，但堆存区部分未硬化。

3.该公司现有运输车辆1辆，车牌号鲁FAR515，2024年5月通过车辆年审,符合国五排放标准。

是

针对该公司堆存炉渣未采取有效污染防护措施的环境违法行为，烟台市生态环境局龙口分局进行了立案查处，责令其改正违法行为。

无

5

20240911-15

烟台市莱阳市冯格庄街道办事处朱家埠村村北，烟台新世纪环保材料有限公司，外排刺激异味，影响附近居民正常生活。

莱阳市

大气

2024年9月12日，莱阳市组织烟台市生态环境局莱阳分局、冯格庄街道对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：

投诉反映的烟台新世纪环保科技有限公司位于莱阳市经济开发区富山路958号，主要进行危险废物处置工作，规模为32500t/a，其中焚烧处理20000t/a，物化处理10000t/a，干馏热解处理2500t/a。该企业环保手续齐全，并按照要求建设安装了在线检测设备与省生态环境部门联网运行。

经查，烟台新世纪环保科技有限公司在正常生产过程中，能够产生一定的废气，废气经处理达标后排放，现场检查时厂区内有一定异味，设备运行正常，未发现超标情况。烟台市生态环境局莱阳分局委托第三方检测公司对厂区无组织废气进行了取样检测，检测数据显示该厂排放废气符合排污许可证要求的排放标准。

是

下一步，烟台市生态环境局莱阳分局将联合开发区管委、冯格庄街道加大对企业监管力度，确保企业污染治理设施运行正常，确保各类污染物达排放。

无

6

20240911-9

烟台市莱山区解家庄街道办事处繁荣庄村村南，烟台市清泉建筑建材有限公司，喷漆异味和粉尘污染严重，将油漆桶埋入地下。

莱山区

大气

2024年9月18日，烟台市生态环境局莱山分局到烟台市清泉建筑建材有限公司进行调查核实，现场发现：

1.烟台市清泉建筑建材有限公司从事工程建设、水电安装、铝合金产品制造等建筑安装领域业务，在莱山区解甲庄街道繁荣庄村西南侧租赁一座场院，用于堆存脚手架钢管、塔吊部件等建筑材料，以供其工程项目工地使用，该场院无生产加工项目。

2.场院内露天放置一套简易喷漆设施及油漆、稀料等物品，其中部分油漆和稀料已开盖待用；巡查场院，未发现填埋迹象。经调查询问，该场院负责人承认曾在院内对塔吊钢架喷补漆作业，但没有填埋过油漆桶。

是

根据现场检查和调查情况，认为烟台市清泉建筑建材有限公司涉嫌违法排放挥发性有机物，烟台市生态环境局莱山分局已立案查处，后续将进一步调查、充实证据，依法查处违法行为。烟台市清泉建筑建材有限公司现已将喷漆所用设备、物料等全部撤除。

无

7

20240911-7

烟台市莱阳市穴坊镇贾家矿村村西，石子厂，无任何手续扬尘污染，噪声扰民。

莱阳市

大气噪声建设项目

2024年9月12日，莱阳市组织穴坊镇、烟台市生态环境局莱阳分局、自然资源和规划局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：

该石子厂，位于贾家夼村西2公里处，有临时用地手续，手续期限为：2021年11月17日到2023年10月24日，目前处于土地复垦期，土地复垦期限到2024年10月24日。该石子厂主要涉及石子破碎作业，无环评手续；现场发现部分石料未进行覆盖，未进行生产作业，无噪声。

是

穴坊镇政府责令当事人采取以下措施：

要求其三日内对裸露的石料进行覆盖、拆除相关作业设备，并联系供电公司穴坊所对其进行断电处理。

9月13日复查时，石料已全部覆盖，输送石子设备的电机已拆除，断电未恢复，现场不具备生产能力。

无

8

20240911-6

烟台市海阳市行村镇南麻姑岛村，金彦造船厂，除锈过程粉尘污染严重，噪声扰民。

海阳市

大气噪声

2024年9月14日，烟台市生态环境局海阳分局到烟台金彦船舶有限公司进行调查核实，有关情况如下：

1、烟台金彦船舶有限公司位于山东省烟台市海阳市行村镇南麻姑岛村，企业环评、验收、排污许可等相关手续齐全。该企业主要从事船舶修造。

2、企业产生粉尘、噪声的主要环节是除锈打磨、切割材料，按照环评要求使用移动式烟尘净化器对产生的粉尘收集处理。

3、针对群众反映的粉尘、噪声问题，海阳分局已要求该企业对原工艺进行升级；同时更改作业时间，在居民休息时段严禁进行除锈打磨、切割材料的作业，降低粉尘噪声对周边环境及居民的影响。

是

烟台市生态环境局海阳分局要求企业采取以下措施降低粉尘、噪声对周边环境及居民的影响：

1、要求该企业按照环境保护要求加强日常管理，确保污染治理设施正常运行；

2、要求该企业合理安排工作时间，在居民休息时段严禁进行除锈打磨、切割材料的作业，对原工艺进行升级，降低粉尘噪声对周边环境及居民的影响。

无

9

20240910-19

姜疃镇新庄村，村民王洪涛将大量污水处理厂的垃圾倾倒在村北的山上，下雨导致山南侧水库内的水被污染问题。举报人称至今没有任何清理，导致自己的农作物死亡要求赔偿。

莱阳市

水、其他

2024年9月12日，莱阳市组织姜疃镇政府、烟台市生态环境局莱阳分局、农业农村局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：

经查，姜疃镇新庄村村北侧山沟内确有固体废物倾倒痕迹，该处位于新庄村村民王某涛承包土地西约80米（王某涛承包土地约1.2亩，现场有部分鸡粪堆积，经了解主要用于肥田），现场杂草长势旺盛。经现场取样化验和初步判断，该处倾倒的固体废物为工业固体废弃物，具体行业不详。经了解，该处倾倒固体废物行为发生于2024年年初，现场地处偏僻，移交公安机关侦办已失去实效性，无法判断倾倒责任人。

投诉人反映的山南侧水库，实为个人承包鱼塘，位于王某涛承包土地西南约200米，面积约300平米，其农作物种植点位于鱼塘以东约20米处。经了解，前期此处存在雨季死鱼和农作物死亡现象。经查看地形，该鱼塘处于地势低洼处，废弃物倾倒点及王某涛鸡粪堆积点位于地势高处，由于前段时间连续降雨，存在废物残渣和鸡粪顺雨水流入其农田和鱼塘的可能，但无法断定其水塘死鱼及农作物死亡与倾倒的废弃物和堆积的鸡粪有直接联系。

是

莱阳市责成姜疃镇政府、烟台市生态环境局莱阳分局采取以下措施：

1.立即组织对王某涛地块内堆积的鸡粪进行清理。9月15日，现场鸡粪已清理完毕。

2.对现场存在的倾倒废弃物进行清理，并交由有资质的机构进行依法处置，目前清理工作已基本结束，清理废物约1吨。

3.加强巡查监管，发现非法倾倒废弃物问题及时组织打击处理。

4.做好与鱼塘承包人的沟通，积极回应群众诉求。

无

10

20240910-17

留格庄镇港北村，鱼粉厂噪声和异味扰民严重。多次反应没有改善。

海阳市

大气噪声

2024年9月12日，留格庄镇政府、烟台市生态环境局海阳分局到海阳市辛港水产品加工厂进行调查核实，有关情况如下：

海阳市辛港水产品加工厂位于山东省烟台市海阳市留格庄镇港北村村东，企业环评、验收、排污许可等相关手续齐全。该企业主要从事鱼粉生产，生产工艺为收购杂鱼破碎→蒸煮→压榨→烘干→粉粹→包装→成品。

1、企业产生异味的环节主要为原料堆存、蒸煮及烘干环节，异味气体经收集后采用“冷凝+活性炭吸附+喷淋”设施处理后通过排气筒排放。

2、企业产生噪声环节主要是生产设备运行噪声、物料运输车辆运输及装卸物料噪声。执法人员现场使用手持式噪声仪对厂界噪声进行检测，检测结果显示噪声排放达标。

3、根据本次接到投诉后企业的废气、噪声检测报告显示，企业废气、噪声排放能够达标。

4、针对群众反映的异味问题，海阳分局已责令该企业对原料暂存池安装了升降式幕布，非装卸作业时对原料池进行遮盖，降低异味对周边的影响。经进一步调查发现，由于近期开海后原料供应量大，企业产能不够，原料存放时间较长导致原料新鲜度下降，造成异味加重。

是

留格庄镇政府、烟台市生态环境局海阳分局责令企业采取以下措施降低异味、噪声对周边环境的影响：

1、责令企业根据产能合理调整原料采购计划，来料即当日加工，本批次剩余原料及时转移至冷库贮存，保证原料新鲜度，从源头上降低异味的产生，同时确保各类异味治理设施有效运行，进一步减轻异味对周边环境的影响；

2、责令企业加强管理，合理安排运输车辆工作时间，减少休息时间作业，装卸环节注意轻拿轻放，同时对产生噪声的机械设备及时进行维护保养，最大程度减少噪声对周边环境的影响。

无

11

20240910-10

308省道丰源矿产品有限公司路西张传斌石子破碎厂，假借通泰市政建设有限公司名义非法加工破碎石子，该石子加工厂无任何环评手续，对周边环境造成严重污染。

福山区

其他

9月11日，福山区政府组织烟台市生态环境局福山分局、高疃镇政府对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：

经查，投诉人反映的张传斌石子破碎厂实为烟台市福山公路工程处改扩建项目，该项目于2023年4月24日取得烟台市生态环境局福山分局审批意见，2023年8月完成自主验收，年可生产石子20万吨、石子面8万吨，环评手续齐全有效。现场检查时企业未生产，厂区地面存在积尘、车间喷淋装置不能正常使用。

是

执法人员责令其立即清理厂区地面积尘并保持洒水抑尘；同时维修车间喷淋装置，保证正常使用。目前，企业已按要求整改完毕。下步，将加强对该企业的监管，确保其处理设施正常运行，各项污染物稳定达标排放。

无

12

20240909-10

东江街道办事处蔺家村，村西奕腾食品厂私自用颗粒锅炉。清洗污水外排。生产完的货马上转移到工厂北50米左转第一个门，大门朝北。

龙口市

水、其他

2024年9月10日，龙口市组织烟台市生态环境局龙口分局、高新区（东江街道）对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：

1.龙口市奕腾食品有限公司位于龙口市东江街道蔺家村村西，主要从事罐头水产品加工销售，年产量约为60吨，根据《建设项目环境影响评价分类管理名录》(2021年版)规定，该项目环评类别属于豁免行业。

2.现场检查时，在该公司厂房东侧有2台0.5吨生物质蒸汽发生器正在安装，执法人员通过调阅企业负责人微信聊天记录和转账记录，确认生物质蒸汽发生器是2024年9月4日与厂家签订购买合同，9月9日开始安装。检查组现场责令立即拆除2台生物质蒸汽发生器。

3.该公司生产工艺为外购成品熟料进行罐装冷冻，外购成品为熟料不进行清洗，其废水主要为生活污水及冲洗地面废水，废水经沉淀池沉淀后排入污水管网。投诉人反映的工厂北50米左转第一个门，大门朝北，为该公司成品仓库。

是

2024年9月12日，检查组对龙口市奕腾食品有限公司进行了复查，2台生物质蒸汽发生器已拆除完毕。

无

13

20240908-5

古现街道办事处八角海昌花园北侧建筑工地施工，周末以及中午施工噪音扰民，严重影响居民正常休息。

黄渤海新区

噪音

2024年9月18日，开发区管委组织古现街道办事处综合执法大队对信访反映问题进行了调查核实，有关情况如下：

执法人员午间到海昌花园北侧建筑工地B-14项目进行调查核实，现场发现该项目主体施工基本完成正进行外墙施工阶段；现场扬尘噪音监测仪检测中建八局数值为39分贝；中建三局数值为32分贝，符合施工现场噪音标准限值。

是

古现街道办事处工作人员约谈施工方，要求其在正常施工时间段施工内合理安排施工，做好降噪措施。下一步，执法大队将委托第三方对项目工地进行检测，如违反相关规定将依法进行处罚。

无

14

20240908-2

万第镇东诸麓村村西靠近水库位置养羊，粪水直排，气味刺鼻，污染环境。

莱阳市

大气

2024年9月11日，莱阳市组织万第镇、烟台市生态环境局莱阳分局、农业农村局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：

投诉反映地点是莱阳市万第镇东诸麓村村民崔某略的养羊场地，该场地位于当事人家中，面积12平方米，羊20头。投诉人反映的水库实际为该村庄的一处塘坝，养羊户距离塘坝60米左右，当事人养羊产生的粪尿污通过其东院墙直接排在院墙外的一个约1平方米的土坑内，现场核查时，未发现养殖粪污溢流到塘坝的痕迹。

是

万第镇政府责令当事人采取以下措施：

要求当事人于9月18日前在家中浆砌一防渗池，避免粪水外排，同时将院墙外粪尿坑填土处理，羊粪尿及时还田，目前已整改完成。

无

附件2：

省环保督察热线交办信访案件办理情况汇总表

序号

县

（市、区）

受理举报数量（件）

已办结（件）

责令整改

立案处罚

罚款金额

立案侦查

拘留（人）

约谈（人）

问责（人）

公开情况

来电

来信

合计

属实

不属实

合计

（家）

（家）

（万元）

(件）

行政

刑事

1

莱阳市

6

0

6

6

0

6

3

0

0

0

0

0

0

0

已公开

2

海阳市

2

0

2

2

0

2

1

0

0

0

0

0

0

0

已公开

3

龙口市

2

0

2

2

0

2

2

0

0

0

0

0

0

0

已公开

4

福山区

1

0

1

1

0

1

1

0

0

0

0

0

0

0

已公开

5

莱山区

1

0

1

1

0

1

0

0

0

0

0

0

0

0

已公开

6

牟平区

1

0

1

1

0

1

0

0

0

0

0

0

0

0

已公开

7

黄渤海新区

1

0

1

1

0

1

0

0

0

0

0

0

0

0

已公开

总计

14

0

14

14

0

14

7

0

0

0

0

0

0

0

已公开