省环保督察热线交办信访案件办理情况汇总表

（2024年8月26日，共14件）

序号

受理编号

交办问题基本情况

行政区域

污染类型

调查核实情况

是否属实

处理和整改情况

问责情况

1

20240805-15

经济开发区东恒工业园区，噪音扰民，离居民区很近，粉尘污染严重。

蓬莱区

噪声大气

经查，信访反映的“东恒工业区”为烟台蓬莱区东恒建材有限公司。该公司PC构件生产项目环境影响报告表于2019年8月6日通过烟台市生态环境局蓬莱分局审批，于2019年9月24日通过环保竣工验收。该项目主要产品为混凝土、PC预购件，主要生产工艺为原料进厂→计量→搅拌；模具组装→钢筋加工→组件安装→布料→蒸汽养护→脱模→组件安装。该公司噪声主要由厂区内PC预购件工艺中的振动台产生，振动台置于密闭车间内，在车间西侧距离居民区较近的大门内侧加装了隔音棉，正常生产时密闭车间门窗降低噪声；粉尘主要为道路移动扬尘，该公司厂区路面已硬化，已安排人员定期对路面灰尘进行清扫。

2024年8月7日我局现场检查时，该公司正常生产，距离最近的居民区约65米，厂区周边噪声较小，厂区内无明显扬尘。2024年8月13日，我局委托山东天辰检测技术服务有限公司对烟台蓬莱区东恒建材有限公司噪声、粉尘进行了监督性检测，检测结果符合国家标准要求。

是

我局已要求加强噪声及扬尘管理，在车间距离居民区较近的西侧墙壁上安装隔音板，在作业时关闭车间门窗、确保厂区内大环境整洁，并调整生产时间，在夜间不得进行振动台作业，降低对周边的影响。

无

2

20240805-4

夏邱镇夏北村村东北角云霖石材厂，占用耕地排放大量锯泥，造成庄稼污染。

莱州市

固废

2024年8月7日，莱州市组织烟台市生态环境局莱州分局、莱州市自然资源和规划局、夏邱镇，对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：

经查，反映的企业为莱州市运霖石材有限公司，该企业位于夏邱镇夏北村，主要从事花岗岩板材加工，占地5333.6平方米。生产原料：花岗岩板材；生产设备：大锯5台，切机3台，磨机1台，工艺：花岗岩板材--切割—成品。该厂石材加工项目未经生态环境部门审批。

现场检查时，该厂因市场原因未生产，生产设备未运行，生产设备均置于车间内，厂区内堆放有部分石材板材。该企业建设有泥水沉淀一个，企业东侧为农田，东侧自然沟内有雨水冲刷痕迹，未发现排放锯底泥占用耕地现象，周边农田农作物未发现生长异常。

是

莱州市责成夏邱镇、生态环境局采取以下措施：加强日常巡查监管，发现违法行为依法查处。

无

3

20240801-9

海岱汽车站内胜通物流的所有原油车，都没有用环保尿素液。国五的车报废后将牌子挂到国四车上，具体有鲁FM5038等。

龙口市

水、大气

2024年8月7日，龙口市组织烟台市生态环境局龙口分局、公安局、交通局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：

1.鲁FM5038车辆因存在安全隐患，已送至废旧回收公司拆解报废，无法判定是否存在国四车套用国五牌的问题。现场提供有报废机动车回收证明，下一步办理车辆注销手续。

2.该公司原油拉运车共25辆，其中20辆自7月10号起在青岛董家口作业，未回龙口。5辆在胜通公司检修，现场对这5辆原油拉运车的温度传感器、尿素罐等尾气处理装置详细检查，未发现有不使用尿素液等情况。

否

无

无

4

20240731-8

河洛镇赵家疃村，村东家具厂，喷漆过程中产生大量的刺激性气味，污染环境，向当地反映多次没有解决。

莱阳市

大气

2024年8月7日，莱阳市组织河洛镇、烟台市生态环境局莱阳分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：

投诉人反映的村东家具厂，位于河洛镇赵家疃村东，主要生产工艺是木质家具切割、组装以及喷漆。关于“喷漆产生刺激性气味，污染环境”问题，现场核查时，该加工点未生产，现场有喷漆房，发现有桶装油漆堆积，经了解该加工点未办理相关环保手续，未配套建设规范污染防治设施。

是

河洛镇政府责令家具厂加工点负责人采取以下措施：于8月12日前将加工点喷漆房拆除清理整改完成。整改情况：8月12日经河洛镇工作人员现场核查，加工点喷漆房设备已拆除清理完毕。

无

5

20240730-9

大秦家街道办事处杜家沟村西侧公路旁，上村西北角，有人在上述两处位置倾倒尾矿垃圾，污染村民饮用纯净水。

招远市

固废

2024年8月1日，烟台市生态环境局招远分局会同大秦家街道对信访反映问题进行了调查核实，有关情况如下：

1.关于“大秦家街道办事处杜家沟村西侧公路旁，有人倾倒尾矿垃圾”问题。信访人反映的实为大秦家街道杜家沟村碑北200米路东地块。2024年3月8日，烟台市生态环境局招远分局夜查时发现该地块处有车辆正在倾倒固体废物，针对“擅自倾倒固体废物的违法行为”烟台市生态环境局招远分局已立案查处，目前已下达行政处罚书，该案所涉固体废物已进行了清理。经了解信访人该地块内仍有填埋的建筑垃圾、生活垃圾和尾矿尾泥。烟台市生态环境局招远分局对涉村书记、地块地主等多人进行了调查，通过公安机关“天网工程”进行多方查证，由于无法查明固体废物来源和具体倾倒主体等相关证据，无法确认违法主体，烟台市生态环境局招远分局协调大秦家街道办事处对该地块开展了土壤污染状况调查，根据《一般工业固体废物贮存和填埋污染控制标准》（GB 18599-2020）“9.10 历史堆存一般工业固体废物场地经评估确保环境风险可以接受时，可进行封场或土地复垦作业”，综合结论为地块土壤不属于污染地块，土壤风险水平可接受。

2.关于“大秦家街道办事处杜家沟村上村西北角，有人倾倒尾矿垃圾，污染村民饮用纯净水”问题。信访人反映的实为大秦家街道杜家沟村村南1千米处地块，位于杜家沟村自建地下水水井（不属于饮用水水源保护区）下游约150米处，地块地主为该村村民于某某。现场检查时，该地块内确有倾倒的工业固体废物。前期，烟台市生态环境局招远分局对涉村书记、地块地主等多人进行了调查，通过公安机关“天网工程”进行多方查证，由于无法查明固体废物来源和具体倾倒主体等相关证据，无法确认违法主体，烟台市生态环境局招远分局协调大秦家街道办事处对该地块开展了土壤污染状况调查，根据《一般工业固体废物贮存和填埋污染控制标准》（GB 18599-2020）“9.10 历史堆存一般工业固体废物场地经评估确保环境风险可以接受时，可进行封场或土地复垦作业”，综合结论为地块土壤不属于污染地块，土壤风险水平可接受。同时，烟台市生态环境局招远分局委托第三方公司对杜家村地下水水井进行了采样检测，检测结果符合《地下水质量标准》（GB/T14848-2017）Ⅲ类标准。2024年6月20日，该地块地主于某某已开始对倾倒的固体废物进行清理，将固体废物清运至招远三和工程设备材料有限公司厂区内暂存。后期因清运机械故障、天气持续降雨、于某某外出探亲等原因，清理工作暂停。8月5日，招远分局执法人员要求于某某立即开展清理工作。于某某表示因近期降雨较多，该地块内存在积水，机械、车辆无法作业，待积水消除后立即进行清理。 

是

烟台市生态环境局招远分局、大秦家街道办事处督促于某某加快清理进度。同时加强对现场及周边环境的巡查，杜绝此类问题再次发生。

无

6

20240730-3

凤凰大街与山海路交叉口东北角水库内倾倒大量大垃圾，污染环境。

莱山区

固废

2024年7月31日，莱山区人民政府初家街道办事处到诉求人反映现场进行调查核实，现场发现：

1.诉求人反映的水域位于初家街道松岚村旧改B地块，经核实，属于村集体开挖的小型池塘，不属于水库管理范畴。目前因旧村改造，该地块已经收储，地块内居民已全部征迁，平塘已经废弃，已无实际灌溉用途。

2.根据开发商规划图，该池塘位置后期规划为住宅楼，根据建设规划要求，后期将对该池塘进行填埋。

3.现场查看，该池塘内并未发现诉求人反映的倾倒大量大垃圾现象，水面仅漂浮有少量生活垃圾。

否

莱山区政府责令初家街道办事处采取以下措施:

1.对平塘水面少量漂浮垃圾进行清理。2.加强对该池塘区域监管，避免出现倾倒大建筑垃圾行为。

无

7

20240727-1

蚕庄镇金钱沟村,村东倾倒了大量的金矿尾矿，用土掩埋，污染环境。

招远市

大气

2024年7月30日，烟台市生态环境局招远分局会同蚕庄镇政府对信访反映问题进行了调查核实，有关情况如下：

诉求人反映的地点金钱沟村，经了解蚕庄镇无此村庄，在蚕庄镇老翅张家村和老翅林家村间有一条山沟地名为金钱沟，沟内大部分为农地。经与蚕庄镇政府及周边村庄村委沟通，近期未接到金钱沟周边倾倒或填埋尾矿的群众投诉或相关线索，同时执法人员对金钱沟及附近村庄区域进行排查，未发现有尾矿倾倒或者掩埋现象。

否

诉求人可以拨打电话05358028530，与执法人员取得联系，详细说明倾倒点位及其他有关线索，便于执法人员及时进行查处。

无

8

20240726-9

团旺镇崔疃村村原老村委对面土豆淀粉加工厂，污水直排，气味刺鼻，污染环境。

莱阳市

水、大气

2024年7月29日，莱阳市组织团旺镇、烟台市生态环境局莱阳分局、市场监管局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：

投诉人反映的土豆淀粉加工厂实际为村内淀粉加工作坊，位于团旺镇崔疃村村原老村委对面，面积约300平方米，主要生产工艺是将土豆打碎磨成淀粉。关于“污水直排”问题。现场排查，废水主要是土豆清洗过程产生的，加工车间北侧建有一个约3立方米的沉淀池，废水经沉淀、过滤后通过抽水泵外排到村庄排水沟内。关于“气味刺鼻，污染环境”问题。现场排查时该作坊已停工，未闻到刺激性气味，但现场工人表述土豆清洗过程产生的废水以及部分土豆腐烂发霉可能会有异味产生。

是

团旺镇政府责令该加工作坊采取以下措施：

一是沉淀池废水严禁直排，安装排水管道将过滤沉淀后的废水排放到村外污水收集池内；二是在沉淀池内定期加入除臭剂，减少异味产生；三是对腐烂发霉土豆及时清理，避免异味产生。

无

9

20240725-8

烟台市莱州市文峰街道办事处，鲁辉机械有限公司、金万原机械有限公司，夜间外排刺激异味，不使用环保设备。

莱州市

大气

2024年7月29日，莱州市组织烟台市生态环境局莱州分局、文峰路街道，对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：

经查，莱州市鲁辉机械有限公司位于莱州市文峰路街道毛家村东320米，占地面积5421平方米。该企业主要从事汽车阀门配件铸造项目生产，该生产项目于2018年9月5日经原莱州市环境保护局备案（文号：莱环评备案[2018]272号）。企业已依法办理了排污许可登记，排污许可证管理类别为简化管理，编号为913706837657753695001Y，有效期限自2022年7月28日至2027年7月27日。企业主要生产设备有电炉3台、制芯机12台、抛丸机2台，主要生产工艺为混砂制芯-混砂造型-熔炼浇铸-脱砂-抛丸-包装-机加工-成品。生产过程中主要污染物为制芯、浇铸工序产生的有机废气。其有机废气通过集气罩收集，经UV光氧催化设备处理及活性炭吸附后，经15米高排气筒排出。

莱州金万原机械有限公司位于莱州市文峰路街道毛家村东365米，占地面积4032平方米，主要从事机床配件毛坯生产，该公司年产机床配件毛坯5000吨项目于2018年9月6日经原莱州市环境保护局备案（莱环评备案【2018】284号）；年喷塑机床附件5万件项目于2019年7月8日经原莱州市环境保护局审批（莱环审【2019】87号），2020年4月18日通过自主验收。企业已依法办理了排污许可登记，排污许可证管理类别为简化管理，排污许可编号为9137068357286172XC001X，有效期限自2022年7月17日至2027年7月16日。企业主要生产设备有电炉2台、制芯机6台、抛丸机2台，喷塑生产线1条，主要生产工艺为混砂制芯-混砂造型-熔炼浇铸-脱砂-抛丸-包装-机加工-成品。生产过程中主要污染物为制芯、浇铸工序、喷塑工序产生的有机废气。其有机废气均通过集气罩收集，经活性炭吸附后，经15米高排气筒排出。

现场检查时，莱州市鲁辉机械有限公司铸造工序未生产，机加工工序正在生产，经现场调阅企业2024年4月9日的自主环境检测报告，有组织废气、无组织废气检测结果均未超标。莱州金万原机械有限公司未生产，机加工工序正在生产。经现场调阅企业2024年3月20日的自主环境检测报告，有组织废气、无组织废气检测结果均未超标。

7月31日凌晨2时15分，烟台市生态环境局莱州分局执法人员再次突击赴莱州市鲁辉机械有限公司进行现场检查，该企业未生产，厂区及周边未嗅及明显异味，执法人员调阅了莱州市鲁辉机械有限公司近一个月的用电记录，该企业断续生产。7月31日凌晨2时29分，烟台市生态环境局莱州分局执法人员突击赴莱州金万原机械有限公司进行现场检查，该企业铸造工序正在生产，污染防治设施正常运行，厂区及周边未嗅及明显异味。

2024年7月23日10时，烟台市生态环境局莱州分局委托有资质的第三方检测机构对莱州市鲁辉机械有限公司无组织排放异味和粉尘进行了检测，7月25日出具了检测报告，检测结果未超标。2024年7月27日4时59分，烟台市生态环境局莱州分局委托有资质的第三方检测机构对莱州金万原机械有限公司无组织排放异味和粉尘进行了检测，7月29日出具了检测报告，检测结果未超标。烟台市生态环境局莱州分局已对上述两家铸造企业安装了企业排污智能管控系统，实现了企业产污设施和治污设施的用电在线监控。当治污设施未正常开启运行时，系统会进行报警，烟台市生态环境局莱州分局将依法依规进行处理。

是

莱州市责成文峰路街道、生态环境局采取以下措施：加强日常巡查监管，发现违法行为依法查处。

无

10

20240724-7

凤城街道办事处山海城小区1号楼南侧坑内倾倒大量的垃圾，污染环境。

海阳市

固废

2024年7月26日，烟台市生态环境局海阳分局联合凤城街道办事处到山海城小区进行调查核实，具体情况如下：

山海城小区1号楼南侧为该小区垃圾转运站，设置了封闭移动式垃圾桶。前期该转运站内设置的地埋式垃圾箱，2024年4月被投诉举报后，凤城街道办事处立即督促山海城物业进行了整改，将地埋式垃圾箱改为地面封闭移动式垃圾桶。

否

烟台市生态环境局海阳分局、凤城街道办事处要求山海城小区物业公司加强小区物业管理，定时检查垃圾桶是否完好，防止出现撒漏情况，规范收集、暂存并及时处置小区内垃圾，降低异味对周边环境的影响。同时，因垃圾转运站距离小区个别楼房较近，引起投诉的情况，由凤城街道办事处牵头做好解释沟通。

无

11

20240723-3

龙岗街道办事处海岱汽车站旁边，山东盛达塑料颗粒有限公司，废水直排，夜间外排刺激异味。举报多次问题得不到解决。

龙口市

水

大气

2024年7月26日，龙口市组织烟台市生态环境局龙口分局、开发区（龙港街道）对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：

1.山东盛达塑料科技股份有限公司位于龙港街道河南路北，距离龙口市海岱汽车站约250米。其废旧塑料再生资源化利用项目建设项目环境影响报告表于2021年2月23日取得烟台市生态环境局龙口分局审批意见(龙环报告表[2021]1号)，2021年6月完成自主验收;其废旧塑料及纸塑分离、铝塑分离再生资源化利用项目于2024年2月6日取得烟台市生态环境局龙口分局审批意见(龙环报告表[2024]5号)，2024年5月完成自主验收。其排污许可证发证日期为2024年4月18日,有效期限2024年4月18日至2029年4月17日,实行简化管理。

2.该公司原料为废旧塑料，主要产品为再生塑料颗粒，生产工艺：废旧塑料-分拣-投料、粉碎-清洗泥沙-造粒机拉条-冷却-切粒-包装。废气主要为生产车间的造粒废气、烧网炉废气和污水站恶臭废气。其中各生产车间的造粒废气和烧网炉废气收集后经各自的“静电捕尘+喷淋塔”进行处理，再与污水站收集的恶臭废气一同汇入总喷淋塔处理后，最终进入催化燃烧设施处理后排放;该公司已将生产车间、原料及产品场地和污水站进行封闭。废水主要为清洗废水和车间地面冲洗水，废水收集后经厂区污水处理站（处理工艺为沉淀处理+气浮絮凝+生物接触氧化+污泥压滤）处理后部分回用于清洗作业；部分外排，通过市政污水管网进入龙口市海岱污水厂处理厂。

3.本次检查时，该公司因车间失火未生产。执法人员查阅该公司近期自行检查报告，未见超标情况；针对夜间外排异味问题，执法人员调阅该公司污染治理设施用电使用情况，特别时夜间用电情况，未发现用电异常。

4.前期调查处理情况。烟台市生态环境局龙口分局收到举报后，均进行了现场调查核实，并分别于2024年5月23日和6月22日委托第三方检测公司对该公司厂界有组织、无组织废气排放进行检测，检测结果显示符合排放标准。

是

下步，将加大对该公司的巡查力度。正常生产后如发现违法排放情况将依法立案查处。

无

12

20240722-12

张星镇山西孙家村村东南坑塘内倾倒大量的化工废料，气味刺鼻，污染环境。

招远市

大气

2024年7月23日，烟台市生态环境局招远分局会同张星镇政府对信访反映问题进行了调查核实，有关情况如下：

1.诉求人反映的化工废料实为扇贝清洗加工产生的沉淀底泥，现场有轻微的腥臭味。6月9日烟台市生态环境局招远分局根据群众举报在张星镇山西孙家村东南550米山沟处查获一拉着铁罐的货车，车尾部地面上有一摊黑色污泥。经调查了解，这些黑色污泥为货车用铁罐拉运至此，一共倾倒了约150方。通过货车司机在产废地点现场指认，黑色污泥来自莱州市三山岛街道城港路施某某经营的扇贝加工厂，是清洗扇贝及加工扇贝产生的废水排入沉淀池沉淀后产生的底泥。目前烟台市生态环境局招远分局已将该案件移交给烟台市生态环境局莱州分局进一步调查处理，并与莱州分局保持沟通，由其督促扇贝加工厂做好倾倒底泥的清理处置工作。

2.烟台市生态环境局招远分局和张星镇政府多次协调山西孙家村委与莱州倾倒方就补偿问题进行协商，目前双方就补偿问题仍未达成一致意见。为防止污染扩大，烟台市生态环境局招远分局和张星镇政府曾与山西孙家村委协商先行对倾倒的底泥进行清理处置，但山西孙家村委及部分村民认为清理后会影响补偿，在收到补偿款前不允许对山沟里倾倒的底泥进行清理。

是

烟台市生态环境局招远分局与莱州分局保持沟通，由其督促扇贝加工厂做好倾倒底泥的清理处置工作。

无

13

20240722-1

桃村镇荆子埠村村南，达峰商贸有限公司，露天洗沙，无环保手续，扬尘污染严重。多次反应也未得到有效处理。

栖霞市

大气

2024年7月24日，烟台市生态环境局栖霞分局对反映的桃村镇荆子埠村村南非法洗砂问题进行了现场核实，有关情况如下：

经查，反映的洗砂点位于栖霞市桃村镇荆子埠村西南100米。为中戎华铖（山东）砂石有限公司建设的露天水洗砂生产线，检查时，设备已经安装到位，尚未投产，现场设备有配料仓、挖泥斗、筛分机、传动带等，主要工艺为上料—水洗—筛分—传送—料场。现场附近堆放着洗砂原料；该生产线自2024年6月2日开始安装，未建设污染防治设施。烟台市生态环境局栖霞分局对该公司未批先建洗砂项目进行立案调查，责令该单位停止建设，拆除水洗砂设备，恢复原状。经核实，该项目位于新建老岚水库库区内，不能办理环评审批手续。栖霞市砂石办向桃村镇、供电公司下达了拆除通知。

是

烟台市生态环境局栖霞分局已对其未批先建违法行为立案处罚；栖霞市桃村镇政府正在做工作组织拆除。

无

14

20240720-2

东村街道办事处黑石埠河村，村党校西200米煤场，扬尘污染问题。举报人称至今没有采取任何措施，没有任何改善。

海阳市

大气

2024年7月26日，海阳市东村街道办事处、市发展和改革局、市市场监督管理局、烟台市生态环境局海阳分局等部门组成联合调查组到现场进行调查处理。

经查，该煤场位于黑石埠河村西南方向，距离最近民宅约80米，主要从事散煤销售，无需办理环保手续。生产经营过程中存在一定扬尘污染。

是

联合调查组责令煤场负责人对裸露散煤进行覆盖，定期对地面清扫和洒水，最大程度控制扬尘。目前煤厂内裸露散煤已完成覆盖。

下步，各部门相互配合，履行各自职责，做好后续监督管理工作。

无

附件2：

省环保督察热线交办信访案件办理情况汇总表

序号

县

（市、区）

受理举报数量（件）

已办结（件）

责令整改

立案处罚

罚款金额

立案侦查

拘留（人）

约谈（人）

问责（人）

公开情况

来电

来信

合计

属实

不属实

合计

（家）

（家）

（万元）

(件）

行政

刑事

1

招远市

3

0

3

2

1

3

0

0

0

0

0

0

0

0

已公开

2

海阳市

2

0

2

1

1

2

1

0

0

0

0

0

0

0

已公开

3

莱阳市

2

0

2

2

0

2

2

0

0

0

0

0

0

0

已公开

4

龙口市

2

0

2

1

1

2

0

0

0

0

0

0

0

0

已公开

5

莱州市

2

0

2

2

0

2

0

0

0

0

0

0

0

0

已公开

6

莱山区

1

0

1

0

1

1

1

0

0

0

0

0

0

0

已公开

7

蓬莱区

1

0

1

1

0

1

0

0

0

0

0

0

0

0

已公开

8

栖霞市

1

0

1

1

0

1

1

1

0.588

0

0

0

0

0

已公开

总计

14

0

14

10

4

14

5

1

0.588

0

0

0

0

0

已公开