一、供热设施安全使用规定
1.不得擅自在室内供热设施上安装放水阀、排气阀或者换热装置；
2.不得擅自改动供热管道、安装管道泵、增设散热器或者改变用热性质和方式；
3.不得擅自排放供热系统的热水。
二、供暖前试压注意事项：
1、试压当天，请务必家中留人配合，请自行检查自有供热设施是否完好，若发现漏水等其他异常情况，须及时关闭入户阀门，找专业的水暖队伍进行维修。如家中无人时请先自行关闭自有供暖系统供、回水总阀门，待家中有人时，缓慢开启自有供暖系统总阀，并请您仔细检查自有供热设施，确保设施完整完好。
2、试压前逐一检查家中用热设施、手动跑风、阀门是否完好，确保供热试压时能够正常开关。
3、试压过程中检查室内用热设施的连接点是否完好，避免跑、冒、滴、漏造成损失。如发现楼梯间及室外等部位出现跑、冒、滴、漏等现象请及时拨打热力公司服务电话，避免造成不必要的损失。
4、注水试压时，暖气片用户应通过每一组暖气片的跑风进行手动放气，地暖用户应通过分集水器逐路进行排气，直至见水为止。
5、充水试压后，供热管网及用户家中供热系统将始终保持水压并处于调试运行状态，若有问题请及时与我公司联系。
三、检查采暖系统的注意事项有哪些?
1、及时关闭家中供水管和回水管阀门
家中暖气片和管道处于满水湿保状态有利于延长设备的使用寿命。
2、不要私自将暖气片和管道中的水放掉
暖气片和管道中的水是软化水，能有效隔绝空气进入暖气片和管道，这样可以延长暖气片和管道的使用寿命。
暖气片中一但缺水进入空气，空气和水的交界线处，是最容易腐蚀的。停暖后用户可将室内的供回水阀门关闭(或者将各房间暖气片进出口阀门关闭)，把暖气水封闭在暖气设施内，待下个供暖季开始时再打开阀门即可。
四、温馨提示
1、停暖后家中的供水管和回水管阀门需要关闭吗？
供暖结束，建议用户及时关闭家中的供水管和回水管的主阀门，一是利于家中暖气片和管道处于满水湿保状态，有利于延长设备的使用寿命；二是可以防止新采暖季来临前注水试压时因家中无人发生意外泄漏无法及时处理的问题。
2、停暖后暖气片和管道里的水用不用放出？
暖气片和管道最好是采取湿法保养，也就是带水保养，所以供暖结束后，用户最好不要将暖气片和管道中的水放掉。暖气片和管道中的水是软化水，能有效隔绝空气对暖气片和管道的腐蚀，这样可以延长暖气片和管道的使用寿命。如果把暖气片和管道中的水放掉的话，里面会充满空气，加快暖气片和管道的锈蚀。
3、暖气管道接口处漏水怎么办？
由于热胀冷缩的缘故，供暖结束后，用户家的个别管道接口处可能会出现漏水情况，刚停暖时用户要注意检查自家管道和暖气片的各个接口是否有松动或者是漏水的情况，一旦发现漏水要及时请专业人员进行维修。
4、如果供暖期家中温度不太理想，停暖后该如何检修？
供暖期结束后，用户应仔细检查家中供暖设施，及时更换出现锈蚀、漏水等问题的供暖设施。有些居民供暖过程中邻居家的供热温度正常，而自家的供热温度不理想，可能是自家供暖管道堵塞，或供暖设施老化问题，但是在供暖季内，不方便进行维修、维护，所以，有需求的用户在供暖结束后，可以找专业人员及时对家中的供暖管道进行清洗、检修，以保证后期用暖正常。
5、新并网及过户等其他供暖相关业务什么时候办理？
我公司供暖新并网及过户等其他供暖相关业务办理将于每年的4月至9月进行，有需求的用户可在此期间前来办理。
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