为进一步推进社会救助扩围增效，招远市积极开展“申请困难人员救助”主题集成服务，整合优化困难群众申办社会救助工作流程，推动困难群众7件关联事项“一网通办”、14类低收入人口“精准核对”、3项保障待遇“静默认证”，通过数据共享、集成公开、平台拓展，助力实现精准救助、高效救助、阳光救助，确保各项救助政策公开、公平、公正实施。
一是打通信息纵横壁垒，救助对象“精准核对”。一是建立数据资源管理机制。出台《招远市居民经济状况核对办法》，建立社会数据协查机制，完善以“一门受理、协同办理”窗口为基础的横纵向数据服务网络。二是打通数据共享渠道。对接烟台市“智慧民政综合支撑平台”，实时共享20个部门的30类政务数据资源；借助烟台城市金融网，定期查询52家银行、44家保险机构的4类金融商务信息；利用山东省数字救助系统，推动低收入人口动态监测工作。三是提升救助服务效能。利用社会救助数据资源和“爱山东”APP端口，实现城乡低保、城乡特困、临时救助等5类救助事项实现“一窗受理”“一网通办”，经济困难老年人补贴待遇实现“免申即享”，住房保障申请群体实现“精确核对”。
二是落实主体集成服务，办理事项“一站公开”。一是落实集成服务机制。按照烟台市“申请困难人员救助”主题集成服务工作要求，推动城乡低保、就业救助、医疗救助等7类困难人员救助申请“一件事一次办”。二是设立集成服务窗口。镇街层面，我市自2015年就已经在全市建立起镇街层级社会救助“一门受理、协同办理”综合服务工作平台，并以此为载体，实现多项救助事项“一窗受理、一窗告知、一窗宣传”。市级层面，2022年，我市成立招远市社会救助综合服务中心，归集零散救助资源，实现包括困难群众救助、医疗救助、就业救助、住房救助等多项救助事项在线分办。同时，在打造我市社会救助品牌“招援助”、完善社会救助领域“三主动”等工作机制上发挥重要作用，通过“二维码”实现救助政策码上知、救助结果码上查、救助申请码上办。
三是拓展多元公开平台，查询信息“触手可及”。集中抓好“一网一平台一专区”建设：一是用好政府门户网站。按照“内容全面、界面友好、获取便利”原则，对社会救助专题进行设计搭建，对照《社会救助领域基层政务公开标准目录》，扎实做好救助政策、救助标准、申报指南、救助情况等公开工作，强化涉及个人隐私信息保密审查。二是建好“农村智慧社区信息平台”。打造农村智慧社区公共服务综合信息平台系统，覆盖14个镇街、119个农村社区，平台主要包含为民服务、阳光社区、智慧养老、直播身边、政民互动等八个板块服务内容，将社会救助领域政务公开和村务公开信息纳入数字电视基本服务内容，让老百姓足不出户就可以查询政策文件、了解救助情况、参与调查监督。三是用好线下公开专区。依托我市政务服务大厅、镇街便民服务中心等线下政务公开专区，做好社会救助政策信息、办理流程信息、结果信息等的公示，切实推动社会救助工作取得实效。
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