烟台海事局认真落实“放管服”、“减证便民”等工作举措，立足主责主业，统筹安全和发展，多措并举，持续促进跨境贸易便利化。

依法行政，加强法律法规宣传教育。将依法行政作为行动准则，结合上级法律法规要求，制定《烟台海事局政务服务指南》，通过公众号等进行公开、公示，明确跨境贸易行政审批、许可职责、流程；加强法律法规宣传培训，采取“送法上门”、集中宣贯会等方式，开展国际公约、国内法律法规以及上级政策宣传培训，为企业提供政策支持。

减证便民，提升跨境贸易便利化水平。深入推进“放管服”改革，服务烟台自贸试验区建设，推行国际航行船舶进出口岸“减证便民”服务八项举措，实行告知承诺制。推行诚信管理，申请人提供《告知承诺书》后，可免于提交船舶适航、检验证书、船员证书、危险货物、委托证明以及部分出口岸材料；同时，实行国际班轮诚信申报模式，一次提交、如无变更、长期有效。深化“单一窗口”功能推广应用，船舶进出口岸实现“一单多报”，企业通过“单一窗口”向边检、海关、海事等口岸部门一站式申报，全程实现零跑腿、无纸化。

优质服务，增强企业获得感、满意度。深入企业、码头现场调研力度，解决企业生产经营中遇到的“急难愁盼”问题，同时利用政务受理、现场检查巡查等时机，发放满意度调查问卷，同时公开政务服务热线，了解企业需求和自身工作的不足，不断增强为民服务意识，提升自身工作标准；落实上级港建费取消工作要求，自2021年1月1日取消港口建设费；推动万华码头液货船开通夜航，泊位利用率将由33%提升至40%以上，每年可压缩船舶在港停留时间约600小时；创新服务机制，探索运行超大型油轮进出港全流程“链式”服务机制，船舶压港现象大幅度缓解，船舶和港口节支增收明显，平均为每艘到港船舶节约费用约1.875万美元。

安全监管，提升船舶安全保障水平。2021年3月26日，烟台海事局印发了《关于开展“云登轮”远程信用监管的通知》，自通知印发之日起，对船舶港口国监督检查实施“云登轮”检查，通知明确了工作原则和检查程序，统筹疫情防控和海事安全监管，通过“云登轮”检查，提升了国际航行船舶安全检查效能，缩减了船舶在港时间，避免与国际航行船舶及船员的接触，防止境外疫情输入，提升船舶适航和船员适任水平，为船舶航行安全提供可靠保障。截至目前，烟台海事局实施“云登轮”船舶检查127艘次，查纠缺陷345项，滞留4艘。