为贯彻落实国家、省关于加强政府网站、政务新媒体监管要求和有关文件精神，持续提升全市政府网站和政务新媒体管理水平，现将四季度政府网站和政务新媒体检查情况通报如下：
一、政府网站和政务新媒体检查情况
政府网站检查情况。采用“技术监测+人工检查”的方式，对全市35个政府部门和16个区市政府网站进行全面检查，检查内容覆盖：错敏词、断链错链外链、隐私泄露、栏目更新、空白栏目、页面规范性、互动回应等常见问题。
政务新媒体检查情况。四季度对全国政务新媒体信息报送系统中备案的政务新媒体开展实时监测预警，常态化开展错敏词、更新时长等突出问题检查，开展2次“指尖上的形式主义”问题线索排查，全市政务新媒体均不存在该类问题。
二、留言办理情况
四季度，我市共收到中国政府网“我为政府网站找错”平台转办网民留言6条，全市按时办结率达100%。
三、工作成效
一是夯实主体责任，规范管理不断增强。针对公共企事业单位信息公开错敏词等高发现状，在全市范围内开展公共企事业单位信息公开专项检查，全市各级各部门常态化开展政府网站和政务新媒体自查，链接失效、空白栏目、更新不及时等问题得到明显解决。
二是聚焦业务融合，服务效能不断提升。“烟台发展改革”微信公众号开设“发展改革热点，我知道”专题，“烟台卫生健康”微信公众号和“健康烟台”微博开设“义诊摆摊”“名医走基层志愿烟台行”专题，“烟台文旅”政务新媒体矩阵围绕非遗文化生活周、潍烟高铁开通等主题开展宣传推广，“烟台三农”微信公众号发布畜产品行情分析，“烟台市不动产登记”微信公众号策划“登宝课堂”专题，“烟台市场监管”微信公众号立足部门重要工作，制作短视频、调查问卷进一步提升社会群众参与度，黄渤海新区政府门户网站、福山区政府门户网站紧贴供暖服务、毕业生就业等民生关切，促进政府门户网站、微信公众号及传统媒体三端融合信息公开。
三是优化用户体验，探索创新不断增多。全市各级各部门充分利用政府网站和政务新媒体政策“扩音器”，实现政策解读“零距离”。莱州市政府门户网站推出“政策我‘莱’答”政策解读系列栏目，海阳市政府门户网站召开“海韵政务·阳光公开”系列主题政策解读新闻发布会，芝罘区、莱山区政府和高新区管委门户网站运用AI数字人开展政策解读，“招远市综合行政执法局”微信公众号推出“一站式”政民互动服务，招远市政府门户网站、芝罘区政府门户网站搭建“政策留言板”模块，“龙口公交”微信公众号向市民提供各种与生活密切相关的公交资讯。
三、检查中发现的主要问题
（一）信息发布审核有待进一步加强。部分单位政府网站和政务新媒体仍然存在表述不规范、错敏字词、无效链接等问题，特别是公共企事业单位信息发布存在不规范、信息要素失效等问题。
(二)部分政务新媒体提质增效后劲不足。经过政务新媒体融合瘦身后，政务新媒体数量得到较大下降，大部分区市政务新媒体在10个之内，并且定位更加清晰明确，但同时在进一步提质增效上存在吸引力、服务力不足的瓶颈问题。
四、下一步工作打算
（一）对标对表抓好工作落实。不断对照新时代政务公开工作要求和省政务公开工作要点、效能检测指标体系，加强主动公开目录梳理，公共企事业单位巡查整改等工作，坚持问题导向聚焦信息发布事前事中事后环节严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，加强全市政府网站和政务新媒体错敏字词、错误表述等常见问题开展每日巡检，做到问题当日整改。进一步加大检查频次、检查力度，确保发布的内容合法、及时、完整、准确。适时开展公共企事业单位信息发布培训，提升信息编发质效和操作水平。
（二）持续推进政务新媒体提质瘦身。根据省政府办公厅部署要求，结合“指尖上的形式主义”防治工作，起底式全面排查全市政府系统内的政务新媒体，确保应备尽备，应管尽管。同时聚焦公信力、传播力、影响力、服务力提升，不断学习借鉴全国优秀政务新媒体，创新栏目建设，优化办事服务，强化发布解读，加强政民互动，积极回应社会关切，持续推进全市政务新媒体提质增效。
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