专家解读丨《烟台市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》

4月21日，烟台市人民政府办公室印发《烟台市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》（烟政办发〔2023〕8号），市交通运输局邀请鲁东大学交通学院硕士研究生导师姚琛副教授对《细则》进行了解读，具体解读内容如下：

本次发布的《烟台市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》（以下简称《细则》）是结合国家、山东省有关网约车管理的最新法律、法规及政策，在2017年版本的基础上进行的修订调整。《细则》的主要特点体现在六个方面：

一是更加凸显了网约出租车与巡游出租车的差异化服务。

二是进一步加强交通运输行业绿色低碳发展，要求网约车车辆应为国家《新能源汽车推广应用推荐车型目录》的7座及以下乘用车。

三是进一步打破市场壁垒，实行“一市一平台”。

四是更加强调营商环境优化，办理相关许可时，能通过政府部门间信息交互确认的材料，不需要经营人提供；同时，取消许可材料中所有提交复印件的要求。

五是更好维护乘客的权益，对出现“线上车辆、驾驶员与线下车辆、驾驶员不一致”“不按照规定计价标准收费”等五种情形的，乘客有权拒绝支付乘车费用。

六是部门间职责更加明晰，对网约车有关监督管理部门的职责进行了明确和细化，形成协同监管工作机制。