环节名称：	受理
办理内容：	“受理”环节的“受理”步骤办理结果： （1）能当场受理或者通过当场补正达到受理条件的，直接进入受理步骤，当场出具受理通知书； （2）根据一次性告知通知书内容进行补正后达到受理条件的，出具受理通知书。
办理时限：	0个工作日
办理结果：	“受理”环节的“受理”步骤办理结果： （1）能当场受理或者通过当场补正达到受理条件的，直接进入受理步骤，当场出具受理通知书； （2）根据一次性告知通知书内容进行补正后达到受理条件的，出具受理通知书。

环节名称：	审核
办理内容：	①对申请材料是否齐全、是否符合法定形式、是否填写规范完整等进行审核； ②实地现场勘察，并出具勘察意见（现场踏勘不计算承诺时限）
办理时限：	0个工作日
办理结果：	审查通过或退回整改

环节名称：	办结
办理内容：	对申请资料、现场踏勘意见进行审核，并出具审查意见
办理时限：	0个工作日
办理结果：	审批通过或不通过

材料名称	材料类型	纸质材料份数	材料形式	材料必要性	备注	示范文本	空白样表
山东省供热经营许可申请表	原件	1	纸质版和电子	必要	无
申请供热经营许可延续的，企业应提供上一个采暖期供热服务质量、供热能耗及污染物排放达标情况的书面材料	原件和复印件	1	电子	必要	无

供热企业应当具备下列条件，并取得供热主管部门核发的供热经营许可证后，方可从事供热经营活动；（一）有可靠、稳定的热源和符合要求的供热设施；（二）有与供热规模相适应的资金和经培训具有相应资格的从业人员；（三）有规范的经营管理制度、操作规程、服务标准和应急保障措施；（四）供热能耗指标和污染物排放指标达到国家和省规定的标准；（五）法律、法规规定的其他条件。”

本事项无收费项目

依据名称：	《山东省城市建设管理条例》
制定机关：	山东省人民代表大会常委会
发布令号（文号）：	1996年12月通过，2018年9月修订
具体规定内容：	第二十五条：“从事城市供水、供气、供热、公共客运交通、污水处理、垃圾处理等市政公用事业的生产经营单位，必须依法获得经营许可后，方可从事经营活动。”
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依据名称：	《山东省供热条例》
制定机关：	山东省人民代表大会常委会
发布令号（文号）：	2014年3月通过，2018年9月21日修正
具体规定内容：	第十六条 供热企业应当具备下列条件，并取得供热主管部门核发的供热经营许可证后，方可从事供热经营活动： （一）有可靠、稳定的热源和符合要求的供热设施； （二）有与供热规模相适应的资金和经培训具有相应资格的从业人员； （三）有规范的经营管理制度、操作规程、服务标准和应急保障措施； （四）供热能耗指标和污染物排放指标达到国家和省规定的标准； （五）法律、法规规定的其他条件。
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依据名称：	山东省供热管理办法
制定机关：	山东省政府
发布令号（文号）：	省政府令第199号
具体规定内容：	第四条 从事供热经营活动的企业（以下简称供热经营企业）必须取得设区的市、县（市）供热主管部门颁发的《供热经营许可证》后，方可从事供热经营活动。
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问题：	办理供热经营许可需要什么材料
回答：	1.《山东省供热经营许可申请表》；原件3份 2.企业法定代表人、企业负责人、安全负责人、技术负责人的任职文件；专业技术人员聘任文件.原件1份复印件3份 3.热源配置情况的文字材料，包括供热能力与供热规模的匹配情况，外购热源的提供供用热合同；原件1份复印件3份 4.热源与主干管网项目建设审批文件：热源与主干管网项目立项批复文件、城市规划许可文件，施工许可证、压力容器合格证，工程竣工验收资料；原件1份复印件3份 5.法定机构出具的锅炉压力容器检验合格报告；原件1份复印件3份 6.企业安全生产管理制度、安全操作规程，供热事故抢修抢险应急预案，抢修抢险队伍人员名单和设备台帐；原件1份复印件3份 7.企业章程、服务规范、服务承诺；原件1份复印件3份 8.供热服务投诉电话、电子信箱及服务内容、服务标准、办事程序、收费标准向社会公开情况；原件1份复印件3份