2026年采暖期即将到来，热力公司现将供暖收费具体事宜公告如下:
1、收费时间:9月1日至11月15日止。对逾期未交费的用户:自当年11月16日起每天加收万分之三的延付金。望广大用户提早交费，以免交费后期出现排队拥挤现象，造成您的不便。
2、收费地点、方式:
(1)滨海热力服务厅(海梦苑西门南60米路东)交费;
(2)工商银行(城区各网点)、工商银行APP;
(3)微信生活缴费(用户可咨询热线5728000索取卡号)；
缴费单位请选择:烟台市蓬莱区恒基隧通基础设施建设有限公司。
3、收费标准:计费面积为住宅、非住宅建筑面积。居民住宅供热价格为每建筑平方米22.5元;非居民供热价格为每建筑平方米34.5元。阁楼用热费:主楼带阁楼，属室内楼梯的，按主楼建筑面积一半收取;属室外楼梯或阁楼单独买卖有房产证的，按房产证建筑面积收取。无房产证的，按实际建筑面积收取。阁楼门市房供暖交费时，需提供当前门市房户主姓名、门头全称和户主电话号码。
4、交费须知:有阁楼、一层带负一层、非住宅的用户必须到滨海热力服务厅交费。往年报停今年想用暖的、当年旧网改造、旧楼新接的用户必须提前到热力服务厅交费，且只能在热力服务厅交费，以免耽误开阀时间影响您用暖。
5、停暖用户须知:申请停暖的用户，须户主本人在当年10月15日前到热力服务厅办理停暖手续，委托他人办理的，需带户主、代办人身份证及授权委托书，逾期不予办理停暖手续;属室内控制阀门的凭身份证办理并收取押金，押金退还从次年1月1日起，至本供暖季结束止，经热力工作人员二次进户检查，无违规现象，工作人员签字确认后用户凭身份证、押金条无息退还。凡供暖期间在住的用户原则上不允许报停暖;主楼与阁楼有室内楼梯的、二层楼住宅和多层门市不允许单层报停暖。如用户阀门锈蚀或其他原因无法关闭的，需用户更换或自行关闭，并通知工作人员检查符合标准后，方可办理报停暖。
6、在稽查过程中，对不配合稽查工作、损毁封条或私自开暖的用户，用户需全额交纳暖费及滞纳金，否则，我公司将依法催缴或断暖，并列入用户黑名单，来年不允许报停暖，由此造成的一切后果由用户自己承担，望广大用户相互监督。
7、往年欠费的用户:请到滨海热力服务厅及时补费，否则我公司将依法催缴或断暖，由此造成的一切后果用户自己承担
咨询电话:5728000
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