供热维修服务办理程序及时限

  维修服务、维修办理程序依据《烟台市供热管理办法》第四章设施管理第三十五条供热企业应当承担由其运营管理的相关管线和设施设备的维修、养护、更新责任。

  用户专有部分供热设施的维修、养护、更新责任，由用户承担。

  供热企业应当承担由其运营管理的相关管线和设施设备的维修、养护、更新责任。供热企业不收取用户费用。用户发现管网漏水请拨打维修电话，维修人员会第一时间打到现场抢修，供热维修时限张贴在各单元楼内。