“以公开促监督 以公开提服务”——烟台市住房公积金管理中心开展2026年“政府开放月”活动

为进一步推进政务公开工作，拓宽群众沟通渠道，主动接受社会监督，提升住房公积金政务服务质效，8月28日，烟台市住房公积金管理中心组织开展“以公开促监督 以公开提服务”主题政府开放月活动。活动邀请社会各界代表走进中心，近距离了解住房公积金工作，搭建起政民互动沟通的桥梁。

代表们参观了位于市政务服务中心一楼的住房公积金业务大厅，在工作人员的引导下，直观了解住房公积金窗口业务办理环境、办事流程、便民服务举措。随后开展座谈交流，座谈会上，孙永平副主任介绍中心整体运行情况及今年开展的各项工作，各业务科室介绍住房公积金各项政策、网办事项、企业缴存开户、住房公积金维权执法等业务。

在互动答疑环节，参会代表结合自身实际，围绕公积金缴存、使用、线上办理等关心关注的热点问题积极提问，“全款购房3年提取住房公积金时间怎么认定”“退休销户职工缴存基数调整能否补缴”“住房公积金是否强制缴存及历史投诉能否受理”“灵活就业人员怎样缴存、使用住房公积金”等，工作人员逐一作出细致解答，现场交流氛围热烈。

此次“政府开放月”活动，让社会公众更加全面地认识、了解住房公积金业务工作。下一步，中心将以此次活动为契机，认真吸纳社会各界提出的意见建议，不断优化政策供给，升级服务举措，切实提升群众和企业的获得感、满意度。

意见建议收集反馈情况

本次活动现场共收到政策、业务问题及意见建议20余条，当场均予以答复反馈。对烟台供电公司提出希望中心能到企业现场宣讲住房公积金政策的需求，中心高度重视，现场指定专人对接联系，下步将安排业务骨干上门开展政策宣讲。