邱剑勋委员：
非常感谢您对城市管理工作的关心与关注，您提出的“关于根治雨天下水道翻涌及臭味弥漫问题的提案”内容收悉，经研究，现答复如下：
一、开展的相关工作
一是提高排水设施养护维修标准。制定排水设施养护专项工作计划，按照精细化管理标准要求，汛期前全面完成雨水管网及检查井的清挖疏通、河道的清淤疏浚，每年对雨、污水管线及检查井疏通清挖2-3遍，重点部位的设施随时养护。
二是加强排水设施巡查。组建专业队伍实时对辖区内排水设施进行网格化、无缝隙巡查管理。主次干道排水设施每天巡查一次、背街小巷排水设施两天巡查一次、重点路段排水设施每天巡查两次，严格落实处理措施，确保污水外溢、设施破损、缺失、塌陷等各类安全隐患及时发现、及时处置，确保排水设施运行良好。
三是加大错接混接、老旧管网排查整治力度。对于发现的错接混接及结构性缺陷问题，坚持“发现一处、研判一处、处置一处”，使用潜望镜、CCTV机器人等内窥检测技术进一步精确诊断并进行处置。不能立即整改的提报计划列入下一年度重点工程项目进行整改。
四是加大投诉处理力度。一直以来，我局认真高效处置各类投诉，始终坚持“为民服务”理念，严格执行“首接责任制”，采取“目标到日、任务到岗、责任到人”的方式，不推不拖、立接立办，确保接诉准确、通知及时、回复精确，台账明晰，件件有落实、事事有回音，实现问题处结率100%，回复及时率100%，有效维护了居民正常生活环境和良好市容市貌。
二、下步工作打算
一是加强对城市排水系统的整体规划和管理。加强排水工程建设，进一步完善城市排水系统。按照排水专项规划的要求抓紧实施相关排水工程建设，进一步提升城市承载力。在抓好城市排水骨干工程建设的同时，确保排水工程与城市道路、建筑等工程配套建设。在实施过程中，注意近远期相结合，合理确定城镇排水与污水处理建设标准，统筹安排管网、泵站、污水处理厂、雨水调蓄和排放等排水与污水处理设施建设与改造。
二是理顺排水系统管理体制。针对当前遇到的问题，依据国家有关政策要求，立足“一张网、一个图、一个标准管到底”的工作思路，理顺我市排水管理部门的职责分工，实现排水管理与城市建设、经济社会发展相协调。实施排水设施一体化管理，由市级统筹建设，成立专门机构，配备充足专业维护人员，利用先进机器设备，定期对排水管网设施进行巡查、疏浚和养护维修，组织编制全市排水设施养护维修作业、考核等标准，建立全市统一的排水设施标准化管理体系。
三是建立持续排查整改长效机制。雨污分流工程是一项长期性的工程，需要经过多轮次排查整改，才能彻底实现雨污分流改造。我局将持续做好雨污分流工作，特别是汛期降雨期间，通过观察污水管道降雨前后水位变化情况，判断雨污分流是否彻底，若不彻底，将继续排查整改。
四是严格排水许可管理，加大执法力度。对产权单位错接混接、破坏设施、违法违规排水等行为，加大执法查处力度，巩固雨污分流成果。
五是持续对老旧管网进行排查改造。开展城区排水管网排查，对于存在标准过低、老化损坏严重、功能紊乱等问题的排水设施进行详细记录，整理归档。逐步对存在问题的排水设施进行改造，进一步提升排水能力。
六是加强防汛应急处置工作。不断完善汛情应急响应机制，严格执行24小时值班和领导在岗带班制度，加强对重点区域的现场值守。根据雨情预报，提前将关键部位800余座雨水井盖打开，放置好警示标志；一旦出现强降雨，所有防汛队员根据指令迅速出动，奔赴值守点位，及时清除堵塞物，快速排除积水；加强与气象、交通等部门的协调联动和信息共享，密切关注天气变化和路面情况，在积水路段设置警戒线和警示标志，引导车辆和市民正确规划路线。
烟台市城市管理局
2026年3月26日
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