一、停水通知：
计划停水提前24小时通过蓬莱电视台或微信、电话以及下发书面停水通知单等方式通知用户。
发生灾害或紧急事故等不可预见原因停止供水，在抢修的同时通知用户。对于不能及时通知到的用户，我们深表歉意，请用户见谅。
对于预存水费余额不足的用户，盛润供水公司营业大厅分别在每月14号左右及21号通过短信或微信通知用户。
对在规定期限内未能及时交费的用户，盛润供水公司将暂时停止该用户的用水。
因欠费停水的用户，将欠款金额补齐后，两个工作日给予重新开阀通水。
二、抄表计划信息：
每月6日—10日为单位用户抄表期。
每季度末（3月、6月、9月、12月）2日—10日为个人用户抄表期。
用户提出的用水计量和收费事项咨询，48小时内给予答复。24小时服务热线:0535-5642435。
星期六、星期天照常营业，法定节假日除外。
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