健康教育内容：
（一）门诊患者教育
1．门诊诊疗环境、就诊流程。
2．传授相关疾病与健康知识。
3．合理用药指导。
（二）住院患者教育
1．入园教育
（1）告知患者住院期间应享有的权利义务。
（2）告知患者分管医师和责任护士。
（3）指导患者熟悉病区的生活环境：病床、床头呼叫器及其他常用设施的使用。
（4）告知患者医院规章制度，住院期间不得擅自离院，不得使用自购药品等。
（5）指导患者掌握标本留取、常规检查要点及用药常识。
2．住院期间教育：
（1）评估患者及家属对健康教育的接受程度，采取适当的教育方式。
（2）讲解诊疗活动的一般常识及配合要点。
（3）讲解疾病的一般常识、药物指导
（4）心理卫生教育。
（5）介绍住院费用的查询与告知。
3．特殊检查治疗前的教育：告知检查的目的、注意事项及检查时配合要点。
4．出院教育：
（1）出院后继续用药的方法。
（2）饮食、活动、休息的要求及注意事项。
（3）心理调节方法和重要性。
（4）复诊时间安排及重要性。
健康教育流程：
1.候诊区宣教：主要采用宣传栏、看板、健康教育处方、健康教育宣传册、电视，个别指导和集中讲解相结合，让病人及家属在候诊时接受健康教育。
2.就诊期间宣教：是医护人员在对病人检查、治疗过程中，随时进行的面对面的口头教育。（包括疾病知识，用药、安全指导及注意事项，各种检查的目的及注意事项、饮食、活动、功能锻炼、心理指导等）
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