一、新建住宅管道燃气报装服务
（一）办理依据
《山东省燃气管理条例》及相关规定。
（二）办理条件
1.燃气管网覆盖范围内；
2.申请安装管道燃气的住宅符合《城镇燃气设计规范》规定的用气条件。
（三）申请材料
房产证、身份证信息无法通过网络共享获取的，在现场勘查时进行核验。
（四）环节和流程
1.用户申请；
2.制定方案（现场勘察，协商确定气源接入方案）；
3.验收通气（工程竣工验收，计量装置前管道设施置换通气）。
（五）承诺完成时限
1. 用户申请（即时）；
2. 制定方案（1个工作日）；
3. 验收通气（1个工作日）。
备注：1.接用户用气申请后3小时内与用户约定现场勘查时间；2、以上承诺时限3个工作日，不包括设计、合同签订、施工、办理相关行政审批等供气企业无法控制时间。
（六）办理成本
1.每户2730元。
2.工程建设费根据工程预决算核定。
（七）收费依据
烟台市物价文件。
（八）申请方式
1、在栖霞市便民服务中心3楼302窗口申请，
栖霞埃维燃气有限公司客服服务大厅（栖霞市庄园路东首北侧）申请；
2、24小时服务热线：0535-5212222；
3、通过栖霞埃维燃气有限公司公众号及埃维集团网页申请。
（九）咨询电话
栖霞埃维燃气有限公司：0535-5212222
（十）流程图
（十一）有关说明
本公共服务事项将根据法律法规、政策文件相关内容的修改变动情况和工作实际要求，予以实时更新。
二、新建非居民建筑管道燃气报装服务
（一）办理依据
《山东省燃气管理条例》及相关规定。
（二）办理条件
1.燃气管网覆盖范围内；
2.申请安装管道燃气的建筑符合《城镇燃气设计规范》规定的用气条件。
（三）申请材料
房产证、身份证信息无法通过网络共享获取的，在现场勘查时进行核验。
（四）环节和流程
1.用户申请；
2.制定方案（现场勘察，协商确定气源接入方案）；
3.验收通气（工程竣工验收，计量装置前管道设施置换通气）。
（五）承诺完成时限
1. 用户申请（即时）；
2. 制定方案（1个工作日）；
3. 验收通气（1个工作日）。
备注：1.接用户用气申请后3小时内与用户约定现场勘查时间；2、以上承诺时限3个工作日，不包括设计、合同签订、施工、办理相关行政审批等供气企业无法控制时间。
（六）办理成本
1.工程建设费根据工程预决算核定。
（七）收费依据
烟台市物价文件。
（八）申请方式
1、栖霞市便民服务中心3楼302窗口申请，
栖霞埃维燃气有限公司客服服务大厅（栖霞市庄园路东首北侧）申请；
2、24小时服务热线：0535-5212222；
3、通过栖霞埃维燃气有限公司公众号及埃维集团网页申请。
（九）咨询电话
栖霞埃维燃气有限公司：0535-5212222
（十）流程图
（十一）有关说明
本公共服务事项将根据法律法规、政策文件相关内容的修改变动情况和工作实际要求，予以实时更新。
三、新建住宅管道燃气开通服务
（一）办理依据
《山东省燃气管理条例》及相关规定。
（二）办理条件
1.管道燃气设施、燃气燃烧器具符合规定；
2.无违反燃气法规、规范规定的安全用气行为。
（三）申请材料
1.无
（四）环节和流程
1.受理；
2.开通。
（五）承诺完成时限
1.受理（即时）；
2.开通（2个工作日）。
（六）办理成本
无
（七）收费依据烟台市物价文件
（八）申请方式
1、栖霞市便民服务中心3楼302窗口申请，
栖霞埃维燃气有限公司客服服务大厅（栖霞市庄园路东首北侧）申请；
2、24小时服务热线：0535-5212222；
3、通过栖霞埃维燃气有限公司公众号及埃维集团网页申请。
（九）咨询电话
栖霞埃维燃气有限公司：0535-5212222
（十）流程图
（十一）有关说明
本公共服务事项将根据法律法规、政策文件相关内容的修改变动情况和工作实际要求，予以实时更新。
六、居民用户室内燃气管道设施改造服务
（一）办理依据
《烟台市燃气管理条例》及相关规定。
（二）办理条件
燃气管道设施改造方案符合《城镇燃气设计规范》的规定。
（三）申请材料
无。
（四）环节和流程
1.受理；
2.勘查；
3.预约时间改造。
（五）承诺完成时限
1.受理（即时）；
2.勘查（1个工作日）；
3.预约时间改造（1个工作日）。
（六）办理成本
根据现场改造方案确定费用。
（七）收费依据
烟台市物价文件。
（八）申请方式
1、栖霞市便民服务中心3楼302窗口申请，
栖霞埃维燃气有限公司客服服务大厅（栖霞市庄园路东首北侧）申请；
2、24小时服务热线：0535-5212222；
3、通过栖霞埃维燃气有限公司公众号及埃维集团网页申请。
（九）咨询电话
栖霞埃维燃气有限公司：0535-5212222
（十）流程图
（十一）有关说明
本服务事项将根据法律法规、政策文件相关内容的修改变动情况和工作实际要求，予以实时更新。
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