双向转诊业务须知
服务内容：
为进一步深化医药卫生体制改革,贯彻落实《烟台市芝罘区人民政府办公室关于于推进分级诊疗制度建设的实施意见》《芝罘区分级诊疗双向转诊工作方案》等相关文件精神，促进我区医疗卫生事业全面、协调、可持续发展，实现患者“无缝式”连续化管理，特制定本制度。
（一）医院成立双向转诊领导小组;门诊部设置双向转诊办公室,负责日常工作;门诊大厅窗口设置双向转诊服务窗口，设立电话,加强双向转诊的组织管理。
（二）双向转诊遵循患者舒适、资源共享、无缝式管理、 优先检查、优先住院的原则。
（三）双向转诊严格执行《芝罘区分级诊疗双向转诊工作方案》规定的转诊标准,遵循“小病在社区、大病进医院、康复回社区”的医疗服务格局,保障患者安全。
合作机构：
烟台芝罘医院
双向转诊流程：
（一）上转
1.我院患者转诊到烟台芝罘医院医务科管理规定执行。
2.社区卫生服务中心患者转诊到我院。
（1) 门诊患者
患者持《芝罘区双向转诊单（社区中心上转》→到我院双转办窗口登记、办理就诊手续一到相应门诊诊室就诊(由导诊负责引导)。
在号源已满时,我院给予加号,保证患者当天就诊。
（2)住院患者
各社区联系我院双转办预留床位一患者持《芝罘区双向转诊单（社区中心上转）》一到我院双转办窗口登记→到相应诊室办理住院手续(由导诊负责指引)。
急危重症患者及非正常工作日双向转诊患者由我院急诊科人员接诊处理(登记手续后补)。
（二) 下转
门诊患者
患者符合下转指征一经治医师在门诊病历中详细记录后续治疗和康复方案一经治医师填写《芝罘区双向转诊单(下转社区中心)》一医务科审核-我院双转办窗口登记、盖章→患者持单去往社区卫生服务中心。
联系方式：
0535-2993260
医联体业务合作单位
烟台芝罘医院
专家介绍：
暂无下沉专家。
服务内容：
建立半紧密型医疗联合体关系，原有的行政隶属关系、人事关系、医院体制不变，在经营方面自负盈亏；二级（含）以上医院帮助基层医疗机构健全完善规章制度，加强管理、医疗质量与安全、医疗服务等能力建设，进一步优化诊疗流程，提升基层医疗机构管理水平；开展业务培训；按照分级诊疗原则建立双向转诊机制。根据只楚社区卫生服务中心实际情况，由于尚未完成标准化建设，暂不具备医联体业务开展能力。
办理流程：
（一）基层医疗机构与二级以上医院逐级签订双向转诊协议书，明确转诊流程、技术支持、双方责任义务，建立、畅通双向转诊绿色通道,确保医疗服务的连续性,保证医疗质量和医疗安全。
（二）基层医疗机构原则上按照“逐级上转”的原则实施转诊，急危重症可越级上转。
（三）转诊病人病情稳定、符合下转标准时，经科室主任、患方同意，由科室医生登记、填写《转诊单》后，由双向转诊管理部门联系好下转医院,确保患者安全转诊和病情、病案交接。
（四）备注：只楚中心暂不具备双向转诊服务能力。
联系方式：
0535-2993260
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