一、服务时间：全天24小时
二、就诊卡使用须知
1、我院实行实名制就诊，为保障您的合法权益，请不要使用他人的就诊卡及身份信息就诊，以免给您造成不必要的麻烦。
2、持有二代身份证或社会保障卡或本院诊疗卡的可直接凭卡就诊、缴费。
3、无二代身份证、社保卡或本院诊疗卡的病友请您先到收费室办理诊疗卡再就诊。
三、候诊与就诊须知
1.病人进入医院，全程佩戴口罩，有序排队，间隔一米，携带身份证等相关证件.
2.严格遵守一医一患一诊室，按就诊序号自动进入诊室就诊，请还到的患者在候诊区等候，不要提前进入诊室，以免影响就诊秩序。
3.就诊时必须提前备好门诊病历及携带您的病历资料（包括以往的检查资料），如实反馈您的病情，配合医生体格检查。
4.医生开具医嘱后，可至收费室完成支付，并当场进行医保报销。
5.缴费完成后去相应科室完成检查或取药治疗。
6.取药后请及时核对药品处方清单，药品数量及剂量，如您对药物使用有任何疑问请及时咨询药物咨询窗口或您的就诊医生。
7.就诊结束后请妥善保管您的病历资料，以便下次就诊时提供依据。
四、门诊盖章须知
1、急诊病友一般休假3天以内，门诊病友休假7天以内，请持病历本及医生所开证明到门诊部审核盖章。
2、门诊病友如需要医院出示疾病诊断证明书，请携带病历本、相关检验检查资料到门诊部办理相关手续
（具体流程：门诊核实资料——首诊医生开具诊断证明书——持诊断证明书及门诊病历记录到门诊部盖章）。
五、门诊索引
一楼东：综合门诊、处置室、中医馆、检验科
一楼西：收费处、药房、彩超室、心电图室、影像科
二楼：病房
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