省环保督察热线交办信访案件办理情况汇总表

（2025年1月16日，共10件）

序号

受理编号

交办问题基本情况

行政区域

污染类型

调查核实情况

是否属实

处理和整改情况

问责情况

1

D20241231-4

团旺镇西团旺后村西北，村民李仁作天天往家拉贝壳皮，恶臭异味扰民。多次反映未得到有效制止。

莱阳市

大气

2025年1月2日，莱阳市组织团旺镇、烟台市生态环境局莱阳分局、市场监管局进行了现场调查，有关情况如下：

投诉人反映的地点实际位于莱阳市团旺镇北团旺村西，是加工贝壳粉的小作坊，经营者为李某作。经查，该作坊无营业执照，属小散乱污作坊，目前已停工停产；现场检查时发现，贝壳皮存在露天堆放的情况，有一定的异味。

投诉人反映的“多次反映未得到有效制止”问题，前期团旺镇政府联合综合执法多次找当事人谈话，并责令当事人全部清理整改完毕。由于贝壳皮晾晒面积过大，清理不彻底。

是

团旺镇政府采取以下措施：

责令当事人对现场堆放贝壳皮进行清除，并限期2025年1月26日前完成整改。

无

2

D20241230-12

奇山街道办事处青龙潭水库东南侧进水口有污水流入，导致鱼死亡。

芝罘区

水

该案件前期曾多次举报，2024年12月10日，芝罘区组织奇山街道办事处、芝罘区综合行政执法局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：

1、现场塘坝内存在死鱼情况；

2、排查中发现在青龙潭塘坝南侧有两处山体雨水涵洞，涵洞口无水流出，涵洞正下方存在渗漏情况；

3、涵洞东侧有一处雨水管道有少量水流排出，水质较清。

4、2024年12月12日上午9时，奇山街道联系芝罘区综合行政执法局会同第三方工作人员到青龙潭塘坝现场溯源，因涵洞下方渗漏点在塘坝水面以下且涵洞上方为山体，溯源设备无法进入，只能沿东侧雨水管向山体上方排查，排查中发现塔山游乐城南侧有一处景观水塘正在进行施工改造，现场正在进行抽水排放至雨水涵洞。

是

奇山街道办事处责令施工单位（烟台市均捷市政工程有限公司）采取以下措施：

1.工作人员现场责令其立即停止抽水排放工作。2.街道分管领导约谈施工单位负责人，要求其停止抽水排放至雨水涵洞，立即进行整改。目前，施工现场已停止抽水排放工作。

2024年12月17日奇山街道联系第三方水质检测人员，到青龙潭塘坝及塔山游乐城南侧景观水塘现场进行水质取样检测。12月30日再次取样水质检测结果，各项指标正常。

无

3

D20241229-5

烟台市莱阳市城乡街道办事处马山路派出所食堂的油烟机安装高度不合理，外排油烟，噪声扰民。

莱阳市

大气、噪声

2024年12月31日，莱阳市组织市公安局进行了现场调查，有关情况如下：

投诉人反映的食堂位于莱阳市城厢街道马山路派出所院内北侧，北侧平房外墙与住户距离约6米。该食堂于2016年设立，用于日常110值班人员工作就餐，平均每餐人员约7-8人，每天早中晚餐各使用半小时左右。

该食堂于2020年更换新油烟机，安装在房屋北墙顶部，油烟管道向下密封连接至排污管道，不存在安装高度不合理、外排油烟、噪声扰民情况。

否

莱阳市公安局采取以下措施：

马山路派出所将加强对食堂的管理运行，保证不产生油烟、噪声污染等问题。

无

4

D20241227-2

文峰路街道办事处东光村村东,砖厂从外地拉进来很多固体垃圾，污染环境。

莱州市

固废

2024年12月30日，莱州市组织文峰路街道、烟台市生态环境局莱州分局，对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：

经查，该企业为莱州华建新型建材有限公司，位于文峰路街道东光村，占地面积约23000平方米，生产工艺为:原料（煤渣、建筑弃土、洗沙污泥、污水处理厂污泥、石材锯底泥）--粗筛--磨粉--搅拌--陈化--压砖--切坯--干燥--焙烧--冷却--成品，粉尘经集气罩收集后经布袋除尘器处理达标后通过排气筒排放；焙烧废气经静电除尘＋双碱脱硫塔处理后通过排气筒排放。该企业7000万块/年烧结多孔砖、标砖、方砖生产项目于2020年12月31日经烟台市生态环境局莱州分局审批（莱环审【2020】214号），2024年6月23日完成自主验收。排污许可证有效期限自2024年4月19日至2029年4月18日，编号为91370683MA3RYFJE96001U，管理类别为简化管理。

现场检查时，该企业未生产，生产设施未运行，企业已于2024年12月22日停产，变压器已报停，并提供了报停的申请。厂区西侧堆放有生产原料约3000吨，已用抑尘网进行苫盖，四周设置有围挡；车间内东北侧堆放有生产原料约10000吨。执法人员现场调阅了该企业固废处置协议和台账，该企业购入的原料符合环评审批的要求。

是

莱州市责成文峰路街道、烟台市生态环境局莱州分局采取以下措施：

加强日常巡查监管，发现违法行为依法查处。

无

5

D20241224-1

土山镇西代古庄村村东北角湾塘内倾倒大量的垃圾，污染环境。举报多次处理不了。

莱州市

固废

2024年12月27日，莱州市组织土山镇、市住房和城乡建设管理局，对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：

经查，被反应区域位于土山镇西代古庄村东北，水塘边有少量垃圾，主要为居民倾倒的生活垃圾。

是

莱州市责成土山镇采取以下措施：

1.对现场垃圾进行清理，目前已全部清理完毕。

2.加强日常巡查监管，发现违法行为依法查处。

无

6

D20241212-2

潮水镇山上李家村，污水管道安装过程中造假，只使用石块和原土，没有任何沙子，起不到保护作用，有泄漏风险。

黄渤海新区

12月16日,黄渤海新区管委组织生态环境分局、业达城发集团、烟台业达建工有限公司对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：

经与建设单位烟台业达建工有限公司核实，潮水镇山上李家村污水改造实施过程中，各分项工程及隐蔽工程的验收工作由监理公司烟台市国安建筑监理有限公司全程参与，关键节点验收由黄渤海新区建设交通局工程质量监督站现场监督，施工过程均严格遵守建设工程质量规范；

经与工程质量主管部门建设交通局核实，2023年9月23日黄渤海新区建设交通局工程质量监督站委托第三方机构（烟台国泰土木工程检测有限公司）对山上李家村污水改造工程进行第三方现场检测，检测内容包括混凝土强度、回填土压实度、使用管材物理性能等，并于2023年10月7日出具相关鉴定报告，所检测项目均合格，满足设计要求；

经与镇街与村委核实，山上李家污水处理设施自2022年底建成投用以来，未发现破损、泄漏等问题。

否

无

无

7

D20241210-11

烟台市龙口市东江街道办事处马家胡同村村西水井西侧50米处填埋了大量的垃圾，污染水源。

龙口市

固废

2024年12月11日，龙口市组织高新区（东江街道）对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：

1.信访人所反映的水井位于马家胡同村西约700米，该水井于2019年投入使用，为村里自来水和农田灌溉用水。该水井井深约110米，为全封闭运行，水井在控制机房东侧，电控柜和总阀门在机房内，钥匙由村里专门人员管理。目前，该村村民饮用水为纯净水，水质净化设备是2022年龙口市水务局投资建设。该水井东侧为龙口市兰高马胡同石灰厂，西侧、北侧为该石灰厂的料场，南侧为龙口市金地矿业有限公司的矿坑。

2.自2023年以来，举报人多次向省督察热线投诉，东江街道办事处会同相关部门多次对现场检查核实，经询问该村支部书记及石灰厂负责人确认，龙口市兰高马胡同石灰厂料场约于2015年开始租借使用，当时未发现有填埋垃圾现象。该区域覆盖层很浅，下部即是微风化石层；现场检查时该处区域可视范围内未发现有垃圾。2023年5月15日，东江街道办事处委托有资质的第三方公司对该水井进行了检测，检测结果显示未超过《地下水质量标准》（GB/T14848-2017）Ⅲ类标准限值。

3.2024年4月15日，东江街道办事处组织机械在该区域随机选取三处点位进行挖掘，其中，第一处点位下挖约1.5米见原石层；第二处点位下挖约3米见原土层；第三处点位下挖约1米见原石层，均未发现工业垃圾以及其他垃圾；并委托有资质的第三方公司对该水井进行了检测，检测结果显示符合《生活饮用水卫生标准》（GB 5749-2022）限值要求。

否

龙口市东江街道采取以下措施：

下一步，将通过人防和技防等措施，严防随意倾倒垃圾行为。

无

8

D20241209-12

七甲镇庙曲家村，村书记王忠益从2020年开始在村南侧黑山河河道内堆放大量的金矿的尾矿进行水洗，污染河道。举报人称对之前处理结果不满意，自己有相关证据照片，希望依法对相关责任人进行处理。

龙口市

水

2024年12月12日，龙口市组织七甲镇人民政府对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：

1.七甲镇庙曲家村村南侧河流是黑山河，该河流从招远市自西向东流经七甲镇福鑫新村、福锦新村和福源新村等村庄，由村、镇两级河管员定期巡查。

2.现场检查时，黑山河河道内河水清澈，大部分水面被芦苇覆盖，未发现尾矿和水洗设备。河道两侧环境整洁，未发现尾矿及水洗设备。经走访周边村民及村干部，也未有反映黑山河河道内有堆存尾矿和洗沙行为。

3.经走访庙曲村群众，2020年以来没有反映有在河道洗尾矿问题。

2024年12月10日，七甲镇现场调查时向上级申请投诉人联系方式，投诉人承认投诉内容不属实，但拒绝提供联系方式。因投诉人拒绝提供联系方式，因此无法获取相关证据照片及具体点位信息。投诉人如果对调查不满意，可以主动联系并提供问题线索。七甲镇人民政府分管负责人联系电话：15066752833。

否

无

无

9

D20241205-15

奇山街道办事处青龙潭水库东南侧进水口有污水流入，导致鱼死亡。

芝罘区

水

2024年12月10日，芝罘区组织奇山街道办事处、芝罘区综合行政执法局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：

现场发现在青龙潭塘坝南侧有两处山体雨水涵洞，东侧有一处雨水管道有少量水流排出，水质较清。水库内靠近涵洞位置存在污水渗漏流入水库情况。

2024年12月12日，奇山街道联系芝罘区综合行政执法局会同第三方溯源公司到青龙潭水库现场，对青龙潭水库水质进行溯源，排查中发现塔山游乐城南侧有一处景观水塘正在进行施工改造，现场正在进行抽水排放至雨水涵洞，渗漏流入水库。

是

奇山街道办事处责令施工单位（烟台市均捷市政工程有限公司）采取以下措施：

1.工作人员现场责令其立即停止抽水排放工作。

2.街道分管领导约谈施工单位负责人，要求其停止抽水排放至雨水涵洞，立即进行整改。目前，施工现场已停止抽水排放工作。

无

10

D20241129-5

团旺镇西团旺后村西北，村民李仁作天天往家拉贝壳皮，恶臭异味扰民。

莱阳市

大气

2024年12月3日，莱阳市组织团旺镇、烟台市生态环境局莱阳分局、市场监管局进行了现场调查，有关情况如下：

投诉人反映的地点实际位于莱阳市团旺镇北团旺村西，是加工贝壳粉的小作坊，经营者为李某作。经查，该作坊无营业执照，属小散乱污作坊，目前已停工停产；现场检查时发现，贝壳皮存在露天堆放的情况，有一定的异味。

团旺镇政府联合综合执法部门多次找当事人谈话，并责令当事人全部清理整改完毕。但由于贝壳皮晾晒面积过大，清理不彻底。

是

团旺镇政府采取以下措施：

1.联合供电所对该作坊进行断电处理。

2.下发书面通知书要求取缔该作坊。

3.责令当事人立即拆除生产设备，对现场物料进行清除，并限期12月20日前完成整改，目前已完成整改。

无

附件2：

省环保督察热线交办信访案件办理情况汇总表

序号

县

（市、区）

受理举报数量（件）

已办结（件）

责令整改

立案处罚

罚款金额

立案侦查

拘留（人）

约谈（人）

问责（人）

公开情况

来电

来信

合计

属实

不属实

合计

（家）

（家）

（万元）

(件）

行政

刑事

1

莱阳市

3

0

3

2

1

3

2

0

0

0

0

0

0

0

已公开

2

芝罘区

2

0

2

2

0

2

2

0

0

0

0

0

0

0

已公开

3

龙口市

2

0

2

0

2

2

0

0

0

0

0

0

0

0

已公开

4

莱州市

2

0

2

2

0

2

0

0

0

0

0

0

0

0

已公开

5

黄渤海新区

1

0

1

0

1

1

0

0

0

0

0

0

0

0

已公开

总计

10

0

10

6

4

10

4

0

0

0

0

0

0

0

已公开