近日,烟台毓璜顶医院内分泌科、脊柱外科分别收到患者深情感谢。这是一份肯定也是一份激励,是患者对烟台毓璜顶医院医护人员医术精湛的高度赞誉,也是对我们优质医疗服务的高度认可。毓医人将以患者的感谢和鼓励为动力,不断鞭策自己,在今后的工作中精益求精,为患者提供更加优质的医疗护理服务。
附:1.《信笺传谢意关爱显仁心——烟台毓璜顶医院内分泌科收到患者感谢信》
2.《双向奔赴共铸健康——谭阿姨的暖心故事》
(感谢信、感谢锦旗顺序,按照宣传科收到的时间前后排序)
宣传科
2025.1.10
附件1:
信笺传谢意关爱显仁心—烟台毓璜顶医院内分泌科收到患者感谢信
近日,烟台毓璜顶医院内分泌科收到一封患者家属手写的感谢信,这封情真意切的感谢信,表达了患者及家属对医护人员精心救治和温暖守护的感谢,承载了患者对内分泌科医生团队精湛医术的认可,也是对护理团队服务质量的肯定。这份来自患者的赞誉激励每一位医护工作者坚持以患者为本,锤炼医术,为人民群众健康保驾护航。
66岁谭女士由急诊科收入内分泌科,入院时病情危重,糖尿病合并严重泌尿系、呼吸道感染,多脏器功能不全,入院后周少玲主任医师带领王玮副主任医师、王亮主治医师、姜芳洁住院医师,凭借丰富的临床经验和精湛的医术,细致分析患者病情,组织全院多学科会诊(感染科蒲增慧主任医师、心内科米少华、肾内科贺天玮、呼吸科申玉瑶副主任医师参加),同时血透室赵璐杰副主任医师多次给予指导。
科室唐与晓主任高度重视,组织全科医师进行疑难危重病例讨论,经过深入讨论,为患者制订全面精准的治疗方案。在治疗过程中,周少玲主任医师团队不仅贴心关注患者的病情变化和康复情况,更是不厌其烦地为患者及家属耐心讲解病情,帮助患者建立对生活的信心。顾桂芹护士长带领的护理团队在患者住院期间给予了无微不至的关怀和爱护,经过精心治疗,患者的病情得到了显著改善,患者及家属对治疗效果和服务质量给予了高度评价,他们表示,在治疗过程中,不仅感受到医护人员精湛的医术和专业的态度,更体会到了家人般的温暖和关爱。
附件2:
双向奔赴共铸健康—谭阿姨的暖心故事
1月7日,市民谭阿姨给宣传科打来电话,讲述了一个暖心的故事,表达了对脊柱外科李广润副主任医师的感激之情。
三年前,谭阿姨的儿子在烟台毓璜顶医院脊柱外科接受了椎间盘突出手术,主刀医生李广润不仅技术精湛,而且对待患者极其耐心和细心,给谭阿姨一家留下了深刻的印象。术后,李广润还主动留下了联系方式,方便随时咨询。
谭阿姨说,自己患有耳石症,坐车去医院不方便。几年来,每当自己和家人遇到健康问题时,都会第一时间想到给李广润打电话。“无论是孩子的康复情况,还是我自己的一些健康问题,李主任总是认真倾听、耐心解答,给予我们最专业的指导和建议,让我心里感到无比温暖。”
谭阿姨说,这些年在毓璜顶医院看过的科室还真不少。妇科的王璇大夫、眼科的马路生大夫、内分泌科的任瑞珍大夫,还有叫不上名来的医护人员,都为自己提供了优质的医疗服务。“医患关系是双方的,医生希望患者康复,患者希望得到医生的尊重和理解。在毓璜顶医院,我深切感受到这种双向奔赴的力量。”
谭阿姨的故事只是医院众多医患故事中的一个缩影。多年来,烟台毓璜顶医院始终坚持以患者为中心,不断提升医疗服务质量,努力构建和谐医患关系。未来,我们将继续发扬优良传统,为广大患者提供更加优质、便捷的医疗服务,为人民群众的健康保驾护航。