公开计划类施工停热及恢复供热信息

 计划类施工停热及恢复供热信息：

运维科对停暖事故紧急处置的统一组织协调指挥和情况汇总通报；协调解决在供热工作中出现的影响居民正常供热的紧急情况。同时调度公司立即到施工现场，根据实际情况，制定抢修方案，组织人员，工具进行抢修。客服中心负责告知、解决涉及居民住宅因施工出现的供、用热纠纷，负责热用户反映的信息反馈及解释工作。