日期:2024-09-11
供暖期如遇临时管网抢修,客户服务中心会将停暖原因,停暖区域,预计恢复供暖时间等停供暖信息,通过公司公众号发布,并汇报给12345政务服务便民热线,莱山区城管局、烟台市数字化城市管理服务中心等上级部门,同时通过客服热线提供咨询服务,向用户解释相关情况,解答相关问题。