邹常厚代表：
您提出的《关于加快烟台跨境电商发展的建议》收悉，现答复如下：
跨境电商是近年来国家高度重视、大力发展的外贸新业态之一，已成为国际贸易发展的重要趋势。2019年获批国家级跨境电商综试区以来，我市积极引平台、强载体、优环境，全力开拓线上市场，取得较好成效，在省内率先完成跨境电商四种模式“全覆盖”、培育省级跨境电商主体12个；今年1-5月，全市跨境电商进出口95.4亿元、增长40.3%。
一、工作进展情况
一是服务体系持续优化。在省内率先开展跨境电商零售出口商品跨关区退货业务，推出1210出口、“供应链金融+跨境电商”等创新经验做法，围绕提升通关便利化水平、优化口岸作业流程等形成45条便利化措施，多措并举优化跨境电商发展“软环境”。中国（山东）跨境电商交易博览会在烟台常态化举办，去年展览面积3万平米、现场成交4亿美元，今年9月还将继续举办。
二是硬件设施持续完善。依托机场、港口、综保区、自贸试验区建成4个跨境电商监管作业场所，配套仓储设施11.3万平米；推动烟台机场启动执飞对韩跨境电商全货运包机，在9个国家和地区设立19个海外仓，总面积12.9万平方米，其中6个获评省级公共海外仓；各类新型外贸基础设施通过跨境电商实现协同联动，有效降低了贸易和生产成本、提供了更多消费选择，为跨境电商生态圈的发展提供了坚实支撑。
三是市场主体持续壮大。打造跨境贸易综合服务平台，信息传输速度最高5万单/秒，已完成通关6000多万票；指导2000多家企业上线营销，其中跨境电商进出口2000万元以上的49家；推进黄渤海新区、烟台综保区、龙口3个省级跨境电商产业园建设，配套跨境监管、物流中转等22项服务，入驻企业200多家；招引阿里、京东、菜鸟等国际知名平台来烟，艾多美建成省内单体最大的跨境电商企业，月均跨境电商订单超过11万单。
四是人才队伍持续扩容。会同8家高校成立跨境电商产业联盟，推动烟台职业学院、烟台工程职业技术学院、山东商务职业学院设立跨境电商专业，支持烟台大学、烟台科技学院、山东工商学院、烟台文化旅游职业学院增设跨境电商相关课程，目前在读2284人。依托跨境电商协会、产业园、孵化机构联合开展培训活动，2023年举办40场次、培训人数1.1万人。
二、下步工作打算
一是推进“跨境电商+产业”融合发展。在制造业领域，聚焦纺织服装、农产品、机电产品等三大优势产品，实施“跨境电商+产业带”培育工程，推进贸易数字化转型、鼓励“老字号”上线营销，力争三年内10个产业带平均跨境电商出口额超过5亿元。在服务业领域，招引国内外知名跨境电商平台、代运营服务商、直播经纪公司来烟搭建运营、集散和展示体验中心，探索设立跨境电商企业融资指导目录，办好跨境电商大会及配套活动，鼓励跨境电商企业自建海外独立站，申报国家高新技术企业或技术先进型服务企业，打造线上知名品牌。
二是推进“跨境电商+区域”融合发展。深化海港、空港、自贸区、海关特殊监管区的协同联动，鼓励新设货运专线，面向重点市场增开、复航货运航班，完善配套口岸、仓储设施，拓展“秒级通关”应用范围，提升退税、收结汇等服务便利化水平。指导各区市探索“跨境电商+旅游”、“跨境电商+市场采购”等多渠道合作，尽快实现跨境电商产业园“全覆盖”。鼓励企业走进欧美日韩、“一带一路”沿线建设海外仓，提升信息化、智能化水平，通过“前展后仓”、“前店后仓”等模式拓展公共服务。
三是推进“跨境电商+科教”融合发展。依托跨境电商产业联盟，鼓励本地高校增开跨境电商相关专业、拓展政校企合作，共建培训教育基地、开展定向培养。发挥省、市跨境电商协会作用，聚焦数字化转型、跨境直播等内容，组织开展一体化培训。引进跨境电商行业高层次人才，建设跨境电商人才孵化中心和实操培训基地，支持举办国际化、专业化的跨境电商人才交流活动和职业技能大赛。
感谢您对商务工作的关心和支持，我们将认真研究落实您的意见建议，通过发展跨境电商带动16条重点产业链走向全球，在线上市场叫响“仙境海岸、品重烟台”城市品牌，更好融入新一轮数字化、全球化浪潮，共创美好未来。
烟台市商务局
2024年7月5日
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