目前已进入夏季供水高峰期，随着气温持续攀升，个别生活区及高楼群体，由于入住率低或其它原因，小区内部供水管道内水流达不到良性循环，导致部分管网末梢、长时间不用水和用水量较小的用户分支管道内，水的流动性差、停留时间长，再加上夏季温度高余氯消耗比较快，青苔、细菌等极易繁殖生长，管网水龄超过6小时甚至更长时间后会形成“死水”，有时还会变色、有异味。如出现上述现象，建议您用水前先将管道中的“死水”放掉，再接水使用；如反复出现，请拨打客服热线反映，我们会及时派人服务协助解决。
夏季用水高峰一般集中在早6:30-8:30；中午11点-13点；晚上7点-10点这三个时间段，请用户尽量避免在用水高峰期集中使用洗衣机和给太阳能热水器加水。小编再次呼吁，请从一点一滴做起，养成节约用水、重复用水、循环用水的良好习惯，做到一水多用，日常生活中尽量缩短用水时间，随手关闭水龙头，做到人走阀止，尤其是太阳能打水要有人看管、加满即关，杜绝楼前楼后地上“水常流”。
1、及时排放室内管道存水。
夏季到来温度高，水中余氯消耗速度加快，建议每天早晨打开水龙头稍微放出管道内存放一晚上的陈水，待新水流入后再使用。同时，空房无人居住或长期不使用自来水的住户，再次用水前应将管道内的积存水放掉。
2、自来水偶尔浑浊是何原因？
（1）水质突然变浑是因为供水管道遇各种不可抗力造成的突发性爆管事故停水维修。停水作业恢复供水时，受管网水压平衡、流速流向不稳等因素影响，局部区域终端龙头水水质可能会出现短时波动。
（2）夏季供水峰谷落差大，须反复调度各水厂出水和管网运行参数。在调配区域管网压力以及水厂生产机组时也会因水压变化造成管网水水质短时波动，以上情况经过短时间循环后即可恢复正常。
（3）部分超期服役的镀锌管或铸铁管及长时间不用水户，可能受到水管内壁铁锈等附着物脱落的影响，可将浑水放干，待水质恢复清澈后再使用。
（4）储水式二次供水设备遇停电或停水时会导致压力骤增骤降，水池（箱）体内蓄水与沉积物会发生突然搅动造成水浑发黄现象。二次供水设施管理单位应定期进行冲洗或及时采取防污染措施，保证二供水质符合国家标准，确保供水安全。
3、为什么有时会有氯等异味？
目前我市自来水全部使用二氧化氯消毒，在消毒过程中严格控制消毒剂余量和副产物。为确保消毒杀菌效果达标，夏季会适当提高二氧化氯浓度，用户用水时可能会偶尔闻到氯味，不影响直接使用，也可接水后稍微搁置一会，余氯就会挥发。此外，经年累月使用后户内的自来水管内壁会附着污垢，各种细菌也会在此“安家落户”，高温或暴晒管内还会滋生青苔等绿藻，这些微生物死亡腐败积聚会产生异味。因此，保持自来水良好的流动性是保证用户端用水安全的一个重要环节。
4、做好净水器和盛水器具的清洁。
夏季气温较高容易滋生细菌，安装各类净水装置的用户，请按要求定期做好净水器的清洁及滤芯更换，防止因维护不当造成对自来水水质的二次污染；同时做好各类用水设施、缸桶等盛水器具的清洁，自来水接出后尽量在4-6小时内用完，确保用水环境卫生。
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