大众网记者 蔡云飞 通讯员 王东 烟台报道
“能给我实现添置一台电压力锅的心愿，咱们民政局的关怀服务太贴心了”，莱山区一名96岁的老复员军人刘居说道。刘居滋老人曾是一名奔赴在抗美援朝战场前线战士。近日，莱山区民政局送来一台电压力锅，让老人实现心愿。
“三老”优抚对象（老复员军人、老退伍军人、老烈士遗属）是一个特殊群体，他们曾经为保家卫国和社会主义建设奉献美好青春，作出特殊贡献。近年来，莱山区民政局紧紧聚焦“推动养老服务高质量发展”这一目标，通过政府购买服务方式，为全区60周岁以上的“三老”优抚对象提供每月至少30小时的助餐、助浴、助洁、助医、精神慰藉、陪伴聊天等居家上门服务，提升优抚对象的获得感、幸福感、荣誉感和满意度。
为进一步提升服务品质、丰富服务内容，今年以来，莱山区民政局坚持推动基本服务向个性化服务转变，创新打造“三老”优抚对象“私人订制”服务，系统摸排优抚对象个性化“微心愿”，制作“私人订制”服务卡，并通过慈善资金助力优抚对象实现个人切身需求。目前，首批96名优抚对象个性化需求已完成摸排，并在老人生日当天送上一份特殊的“生日礼物”，推动达到实现一个“微心愿”，促进生活品质“大提升”的效果。
提升养老服务没有终点，只有连续不断的新起点。下一步，莱山区民政将以打造“孝善莱山·莱享福”养老服务品牌为着力点，始终坚持提升养老服务质量，提高个性化、专业化服务水平，努力让全区老年人愉悦、舒心、幸福地度过晚年生活。
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