一、申请通气流程(符合《通气须知》要求)
1、物业签订《保护协议》
2、户主本人携带户主身份证原件+房产证原件(或购房合同原件)前往华润燃气客户服务中心签订《供用气合同》
3、7个工作日内上门通气
二、过户流程
方式1:
1、新户主本人携带房产证(或购房合同)原件、身份证原件以及燃气表读数照片前往华润燃气客户服务中心
2、结清气费
3、签订《供用气合同》
方式2:
1、新、老户主同时携带身份证件、燃气表读数照片前往华润燃气客户服务中心
2、结清气费
3、签订《供用气合同》
三、申请改装流程
(1)已签《供用气合同》:
1、户主本人携带户主身份证原件前往华润燃气客户服务中心填写“改装申请”
2、7个工作日内上门改装
(2)未签《供用气合同》:
1、户主本人携带户主身份证原件、房产证原件(或购房合同原件)前往华润燃气客户服务中心签订《供用气合同》
2、填写“改装申请”
3、7个工作日内上门改装
四、申请加装燃气热水器流程
(1)已签《供用气合同》:
1、户主本人携带户主身份证原件、热水器功率说明复印件、合格证复印件前往华润燃气客户服务中心填写“加装申请”
2、7个工作日内上门改装
(2)未签《供用气合同》:
1、户主本人携带户主身份证原件、房产证原件(或购房合同原件)、热水器功率说明复印件、合格证复印件前往华润燃气客户服务中心签订《供用气合同》
2、填写“加装申请”
3、7个工作日内上门改装
五、美装业务流程
1、户主携带本人身份证原件前往华润燃气客户服务中心
2、签订《供用气合同》、《居民户燃气管道个性化改安装协议》
3、一对一管家式服务
4、美装施工
5、通气
六、销户流程
1、户主携带本人身份证原件、燃气表照片前往华润燃气客户服务中心
2、结清气费
3、填写“销户申请”
4、7个工作日内工作人员上门拆除燃气管道并封堵