王强委员：
您提出的关于“关于已现有平台为基础发展行政审批网络化”的提案收悉，现答复如下：
我局已在“爱山东”APP设置企业开办“一窗通”服务平台，企业设立、变更、注销、备案等业务可通过“爱山东”APP全程网办，审批意见和结果在线呈现，申请人可在线查询办理进度。平台同时搭载了操作手册、常见问题、电话等业务咨询模块，为企业提供更多的指引，有效降低企业申办难度。
同时，为进一步提升我市政务服务平台的数字化、智能化建设，依托政务服务平台研发了“免证智办”“扫码上传”“扫脸认证”“电子签名”等一系列便利化举措，提升事项申办的智能化水平。其中，“免证智办”“扫脸即办”等创新性工作，连续四年荣获全国、省级政务服务领域典型案例。
下一步，我们将会持续聚焦网上政务服务，在流程优化、功能创新、体验提升、宣传推广等方面下功夫，不断提升“一网通办”服务效能与水平，全面提升企业群众办事便利度与满意度，让“一网通办”工作真正成为提升政府服务水平和形象的重要举措。衷心感谢您对审批服务事业的关心和支持，欢迎继续提出宝贵意见和建议。
衷心感谢您对审批服务事业的关心和支持，欢迎继续提出宝贵意见和建议。
烟台市行政审批服务局
2024年5月27日
联系单位：市场服务一科 联系电话：6788878
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