日期:2024-05-16
一、投诉处理程序
患者就诊过程中对治疗有异议,可通过当面投诉、电话、来信、意见箱投信等方式进行投诉。
二、地点
医疗纠纷管理办公室(地点门诊楼医务科)接到投诉,进行调查了解后对投诉案件进行处理和反馈,三日内回复患者,患者对处理结果不满意可来办公室当面协商解决。
三、接待时间
接待时间:每周一至周五上午9:00-11:00
四、联系方式
投诉电话:0535-3891027